兜兜转转十年后,亚马逊旗下的游戏业务似乎走到了终点。日前据路透社的相关报道显示,为了重新聚焦Prime Gaming业务,亚马逊方面对游戏部门进行了新一轮的裁员,约有180名员工被要求离开,这也是亚马逊游戏部门今年以来的第二次大规模裁员。据悉,亚马逊游戏副总裁Christoph Hartmann在邮件中向剩下的员工表示,“我们需要将资源更多地集中在那些最具潜力的增长领域,以推动我们的业务向前发展。”
作为亚马逊游戏业务重组的一部分,该公司宣布关闭Game Growth和Crown Channel计划,专注于即将推出的游戏,例如《王权与自由》和《蓝色协议》。在一年内连续2次大幅裁员后,亚马逊游戏工作室(AGS)已经出现了明显人员空缺的状态,甚至连游戏叙事总监这样决定游戏内容的关键职位都需要重新招募。因此在许多业内人士看来,亚马逊将是游戏界未来这件事究竟还能不能兑现。
事实上,亚马逊的游戏业务始于2012年,这一年在创始人Jeff Bezos的推动下,负责图书部门运营市场的资深员工Mike Frazzini组建了独立的游戏部门。在JeffBezos希望游戏业务成为展示亚马逊技术实力平台的指导思想之下,AGS在本世纪第二个十年的核心思路是围绕自研大型游戏展开。然而遗憾的是,每年5亿美元的投入并未换来亚马逊游戏业务的大放异彩。
例如与Athlon Games联合开发的MMOPRG《指环王》早早宣布中止开发,在2016年公布的三个大体量游戏《突围(Breakaway)》、《熔炉(Crucible)》和《新世界(New World)》中,《突围》在2018年夭折,对标《守望先锋》的《熔炉》上线即暴死,唯一剩下的MMORPG《新世界》在亚马逊一连串让人摸不着头脑的操作下,仅实现了出道即巅峰。
这一时期,亚马逊游戏业务四处碰壁的关键,被外界一致认为是负责人Mike Frazzini不懂游戏、却刚愎自用。根据AGS内部员工的爆料显示,Mike Frazzini除了自己不懂游戏,还经常拒绝所聘请的开发人员提出的建议,而且在项目人员不足的情况下强行要求开发人员追逐业界的最新趋势。
显而易见,本身游戏行业的竞争就格外激烈,在这种不懂装懂的外行指挥下,亚马逊游戏业务想不撞南墙恐怕都不行。
同时Mike Frazzini要求员工使用自研的游戏引擎Lumberyard,试图连接AWS为未来的更多自研游戏打下基础。不得不说,自研游戏引擎确实是大型游戏厂商的标配,也有利于建立护城河、并更好地维护技术资产,但作为游戏圈新丁的亚马逊盲目做自研引擎,无异于是跑都没学会、就想要飞。
所以问题就来了,为什么亚马逊会在游戏业务上进行如此不明智的决策呢?答案是正因亚马逊高层期待游戏业务成功,所以导致了AGS负责人将工作重心放在了“向上管理”层面。
Mike Frazzini时代的经营策略无论是紧随业界潮流、还是自研游戏引擎,都击中了亚马逊高层的痛点,而且他还将亚马逊的企业文化带入了游戏开发上,认为管理能力和以数据为驱动的方式足以推进一切业务成长。然而放弃倾听玩家声音的结果,就是玩家也选择了放弃亚马逊的游戏。
在经历了《新世界》的高开低走后,亚马逊方面对游戏业务也进行了一次手术,在Mike Frazzini离开后,就扶正了前2K游戏总裁Christoph Hartmann。作为游戏行业的老兵,Christoph Hartmann曾参与初代《GTA》的开发,同时也是2K游戏的创始人之一,并领导后者成为了业界闻名的大型游戏发行商,《无主之地》、《幽浮》、《文明》、《生化奇兵》等等大名鼎鼎的游戏IP,都是在他的领导下最终与玩家见面。
在Christoph Hartmann时代,AGS改变了经营思路,此前强调技术展示的思维被放弃,也不再以自研游戏为核心,转而采取了研发和发行双线程模式。
通过建立拥有完备体系的发行团队,将业务重心转向游戏发行,AGC先后拿下了《失落的方舟(Lost Ark)》、《蓝色协议(Blue Protocol)》、《王权与自由(Throne and Liberty)》等多款备受业界瞩目的大作,并且与水晶动力达成新的协议,代理发行《古墓丽影》新作。
不得不说,聚焦游戏发行这一策略是成功的,《失落的方舟》这款由《穿越火线》开发商Smilegate制作的MMORPG也取得了空前的成功。按照亚马逊方面的说法,《失落的方舟》的注册账号数已达2000万。从某种意义上来说,亚马逊游戏业务重心的转向,可以很好地解释亚马逊为什么要缩减游戏团队的人员规模。如果说自研诸如《新世界》这种体量的大型游戏需要维持一支庞大的开发团队,显然游戏发行所需的人员就要少得多。
再加上过去一年时间里,亚马逊的核心工作之一就是“降本增效”,新任CEOAndy Jassy希望削减公司各部门的开支,也是在财报电话会议上被三番五次明确的事情。对于一个不再将游戏作为展示公司技术实力的舞台,并把重心转向游戏发行的部门,裁撤不再需要的人员,自然就是理所当然的事情。
折腾了十年后,亚马逊游戏最终还是没能证明自己。继谷歌、亚马逊之后,大公司跨界做游戏这件事新的希望似乎就落到了Netflix身上。
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