历经90天的匠心筹备,世纪联华中环店于9月26日正式拉开帷幕,开启零售界的新篇章。作为零售界的常青树,联华依托百联集团的力量,再次以创新之姿,精心打造城市生活新地标,引领消费新风尚。
开业仪式上,百联集团及联华股份的领导悉数到场,百联集团党委书记、董事长叶永明,党委副书记、总裁兼联华股份董事长濮韶华、财务总监杨阿国、副总裁史小龙、首席投资与金融官庄启飞,联华股份总经理种晓兵、联华股份党委书记唐皓、副董事长、常务副总经理、浙江公司党委书记、董事长张慧勤等,都共同见证了这一重要时刻。
焕新升级,重塑经典
本次中环店的焕新升级,旨在让这家承载着无数回忆的老店焕发新生。走近门店,会发现店内的布局焕然一新,4米通道,营造出更加宽敞、明亮的购物空间,让市民在轻松愉悦的环境乐享自在。同时,中环店还引入了60%的新商品,涵盖一线优质品牌及地区特色产品,从全球美食到本土特色,应有尽有,满足消费者对品质生活的多元化追求。
精英汇聚,共谱世纪联华中环店焕新乐章
自今年5月起,联华集结了顶尖的零售管理精英、资深咨询团队及战略顾问,以卓越的专业能力和丰富经验,为焕新升级注入强劲动力。在多方的共同努力下,中环店不仅实现了物理空间的升级,更在商品结构、服务体验等方面实现了质的飞跃。
六大服务承诺,用心过好生活
联华深知,优质的服务是赢得消费者信赖的关键。因此,门店郑重承诺:在3公里范围内,全网比价买贵退差,同款同质商品在非促销期间,消费者购买7日内,鲸选售价不高于同行业零售价,买贵即退差价;世纪联华中环店还承诺“不满意即退换”,无论消费者因何种原因对商品感到不满意,均可享受快速便捷的退换货流程。这不仅是对消费者的诚挚关怀,更是联华用心服务的坚定承诺。
自有品牌,全链守护
“优品生活”、“优飨”、“一番良品”等联华自有品牌系列,一直以来倡导从源头到餐桌,为消费者提供全链条的健康保障。其中,“澳洲直供八百里牛”作为本店心智商品,从牛屠宰到入库仅40分钟,全程采用日本标准精细化切割,每份商品独立小包装,既便捷又健康。
本土特色唤醒记忆品家乡味来联华
此外,我们还引入了崇明系列蔬菜、联华自有品牌农华田园系列及有机蔬菜等本土特色商品,以新鲜、健康、安全的品质赢得了消费者的青睐。“杭州名菜吴山烤禽”作为能唤起三代人记忆的特色美食,首次登陆世纪联华中环店,还有地道老上海酱菜、华良黑皮馄饨等,让世纪联华中环店的商品矩阵更加丰富多元。不仅如此,上海“明星们”爱去的老字号 —— “真老大房”的入驻,更是让中环店的传统韵味与现代时尚相得益彰。这些商品不仅丰富了商品种类,更让消费者在购物过程中感受到家乡的味道和城市的记忆。
智慧零售,数字引领
不止是商品的迭代,联华积极拥抱数字化变革,门店首次启用智能购物车,消费者只需简单操作,就能轻松获取商品信息,享受个性化的购物推荐,还能便捷买单,通过智能导航、在线支付、个性化推荐等数字化手段,有效提升了消费者的购物体验,更加便捷、智能的购物环境,让大众感受科技带来的无限可能。
从动线优化到商品迭代,从敢于直面市场“买贵退差”的比价承诺到数智化升级,世纪联华中环店正通过一系列举措,为消费者打造更加便捷、高效、优质的购物体验,而这也只是世纪联华焕新的起点。带着对品质的执着与优质服务的追求,通过此次全面焕新,联华期望以全新姿态,助力消费者步入一场前所未有的购物盛宴。
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