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快手与携程合作,打造更完善本地生活服务体验模式

日前,携程和快手本地生活共同宣布达成战略合作。据了解,携程将进入快手本地生活生态,为快手用户提供高品质、多元化的旅行产品和服务,同时快手方面也将为此提供流量助推、商品补贴、达人合作等一揽子权益。

具体而言,携程方面将把景点门票、度假线路等优选产品供应链陆续接入快手平台,并通过快手的POI入口进一步优化“种草+拔草”的消费闭环。目前,快手用户已经可以在该平台直接预订景区门票等旅行产品,并能享受到携程旅行提供的优质服务。

对此快手本地生活酒旅行业总经理江林昊表示,携程是全球领先的一站式旅行服务商,具备优势的供应链和服务能力,而快手具备的新客优势和极强的信任生态,将为酒旅行业激发新的客群增长引擎。

携程集团副总裁季毅华表示,快手具备受欢迎的旅游内容、高沉淀的粉丝和强大的达人私域能力。通过本次合作,携程将触达更多酒旅新用户和新需求,双方将一同拓宽酒旅行业流量边界,探索旅游消费发展新潜能。据公开数据显示,依托快速发展的内容与消费生态,目前快手已经成为酒旅用户重要的消费平台,拥有旅游互动用户超2.2亿,其中酒旅创作者超35万。

需要注意的是,除向外寻求合作外,近年来携程方面也在持续探索强化自身内容属性,以吸引用户种草、拔草,实现交易闭环、提升成交量。例如,目前携程App首页已收录并展示图文笔记、短视频和直播等多种内容形式。而且除了打造独立的内容板块,携程方面还新增了多个榜单,为用户提供产品和行程选择建议。

对此,劲旅网创始人魏长仁表示,内容对帮助OTA获得更多增量有一定的帮助,对于OTA平台增加用户黏性、种草及后续订单转化都会起到一定的作用。但是如果OTA平台想在内容方面取得更好的成绩,在优质内容、达人数量以及投入资源方面仍需要不断提升,短期内内容平台在种草方面的优势还无法被取代。

至于携程为什么选择与快手进行合作,在魏长仁看来,抖音在本地生活领域投入的力度更大,野心也更大,其酒旅业务对标携程、美团等OTA平台,已经将这些平台作为竞争对手,但快手目前还需要和OTA平台联合,所以两方在此时达成合作是最优解。

值得一提的是,除携程外,此前在2023年9月同程旅行方面也已与快手本地生活达成合作,且合作模式与携程和快手此次的合作类似。

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延伸阅读:

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来源: 编辑:cxr4186

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