身边不少朋友借了网贷后收入跟不上,眼看着还款日期越来越近却拿不出钱,想跟平台协商又怕说错话被直接拒绝,甚至不知道该从哪步开始操作。其中的方法和注意事项,接下来给大家讲清楚。
正确网贷协商还款的流程是什么
1、提前整理债务明细
先把自己要协商的这笔网贷所有数据理清楚,包括总欠款金额、剩余未还本金、已经产生的利息和罚息,有没有不合理的服务费、保险费这类额外收费,同时结合自己的月收入,算清楚每个月最多能拿出多少钱来还款,协商的时候才不会乱开空头支票。
2、主动联系平台沟通
直接打官方客服电话,不要跟第三方催收人员协商,接通后先说明自己的欠款情况,明确告知目前暂时没有足额还款能力,不要说自己就是不想还,要强调有还款意愿只是暂时遇到困难,再提出你想要的具体诉求。
3、按要求提交证明材料
平台同意协商申请后,一般会要求提供收入证明、失业证明或者大病病历这类能证明你确实没有还款能力的材料,按照要求如实提交就可以,不要伪造材料,一旦被查出来不仅协商会直接失败,还有可能被判定为恶意逾期。
4、确认方案后签字留存
材料审核通过后,平台会给出最终的还款方案,一定要仔细核对分期期数、每月还款金额、有没有减免罚息这些内容,确认和你之前谈的诉求一致,再签字确认,最好全程录音,把协商好的方案留好凭证,避免后续平台不认账。
网贷逾期协商有哪些需要避开的坑
之前有个粉丝借了3万网贷,收入断了之后想协商分24期还款,刚接到催收电话就跟对方说了自己的诉求,对方说只要先还2000元的诚意金就可以帮他申请,结果他转完钱之后,对方直接失联,联系官方客服才知道催收根本没有协商权限,转的钱也都被当成利息扣了,最后还是自己重新联系平台协商才解决。
1、不要跟第三方催收协商
大部分催收都是外包的,他们的核心目的是催你回款拿提成,没有任何权限给你批分期或者延期方案,跟他们说再多也没用,还有可能被他们用各种话术忽悠你先还一部分钱,这些钱最后大多会被扣成罚息和违约金,抵扣不了多少本金。
2、不要答应超出能力的方案
协商的时候不要为了尽快通过,就答应超出自己还款能力的分期金额,要是后续再次逾期,不仅之前的协商方案会直接作废,平台还有可能直接起诉你,协商的时候一定要按照自己实际的还款能力谈,实在谈不下来可以多沟通几次。
3、不要说对自己不利的话
协商的时候不要说“我就是不想还钱”“我知道你们平台是违规的”这类话,很容易激化矛盾,反而不利于协商,就客观说明自己遇到的实际困难,强调有还款意愿,态度友好但立场坚定就可以。
网贷协商没大家想的那么复杂,关键是找对渠道、稳住心态、避开套路。遇到平台不肯好好协商,就走正规投诉渠道维权。最后提醒大家,协商成功只是第一步,杜绝二次逾期才是重中之重,按时履约还款,才能彻底解决债务烦恼。
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