行业数据显示，目前国内已使用超过10年的家电产品达7亿台，约占国内家电保有量的四分之一。2023 年底，我国冰箱、洗衣机、空调等主要大家电保有量已超过 30 亿台。当前，我国正处于家电报废的高峰期，每年有 1 亿至 1.2 亿的废旧家电被淘汰，并以平均每年 20%的幅度增长。中国家电“以旧换新”是企业寻找增长的主要出路之一。

2024年7月25日，发改委、财政部印发《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》，明确本轮消费品以旧换新政策补贴方式、力度及资金来源。文件针对家电消费以旧换新提出对个人消费者购买家电产品给予补贴。措施要求，对于达到能效标准的冰箱、洗衣机、电视、空调、热水器、烟灶等8类产品，2级及以上能/水效产品补贴15%，1级及以上额外补贴5%，每人每品类补贴1件，每件不超2000元。对于本次补贴的资金来源，发改委将直接向地方安排1500亿左右超长期特别国债资金用于落实包括家电消费补贴在内的六项设备更新/消费品换新政策，所需资金按9：1原则实行央地共担。

推动新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新，对进入“存量市场”的家电业来说，是突破发展的有利契机。《山东省推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案》提出，同步实施“消费品以旧换新工程”、“高品质供给升级工程”等六大工程，对家电企业创新能力提出了更高要求。

家电以旧换新的全面启动，也激发起青岛家电行业新活力。近日，青岛市发展改革委、市财政局、市商务局等9部门联合印发《青岛市加力支持消费品以旧换新实施方案》（以下简称《实施方案》）。《实施方案》共包含3个部分，明确2个方面9项重点任务。在加大消费品以旧换新支持力度方面：安排超长期特别国债资金支持提高汽车报废补贴标准，优化调整汽车置换更新补贴政策，促进家电以旧换新，同时将居家适老化改造、家装厨卫换新和电动自行车以旧换新纳入超长期特别国债资金支持范围。

从此次加力支持政策来看，主要通过扩范围、提标准，进一步扩大政策覆盖面，加大补贴力度，更多更好地惠及企业和个人消费者。比如：家电以旧换新加码支持，对个人消费者购买补贴范围内2级、1级能效或水效产品的，补贴标准由销售价格的12%分别提高至15%、20%，每件产品的补贴金额也由1200元提高至2000元。

“‘以旧换新’不仅是对家电产品的更新换代，更是对数字科技、绿色消费的大力推动，推动企业强化科技创新布局，让消费者享受创新科技带来的美好生活，加快释放绿色智能家电消费潜力。” 澳柯玛相关负责人表示。

绿色化、智能化已成为家电产业最重要的发展方向之一。尤其是随着新一代信息技术与家电产品深度融合，家电产品逐步从单品智能、场景智能向智能家居发展。生成式人工智能大模型让智能家电、智能家居迎来新的发展契机。

“大家看到的这款冷柜，是行业首台可左右开门、可敲击开门、可灵活拼接的全新立式冷柜新物种。这也是澳柯玛继推出首台深冷-40℃低温冷柜、首台风冷无霜冷柜后又一领创产品，解决了我们家庭中对存储空间、使用场景、家装嵌入、深冷保鲜等的多种不同需求。这也是一款智能产品，通过接入澳柯玛‘慧生活’APP，可以提供专属智能管家服务。”在某卖场开展的以旧换新活动中，澳柯玛多款智能绿色产品得到了用户的青睐。

在家电领域，近年来，澳柯玛持续聚焦家电产品高端化、智能化、套系化、绿色化创新。围绕“温度科技专家”的全新品牌定位，对各种温度下智慧保鲜、智慧烹饪、智慧洗护、智慧空气焕新的全温区科技进行探索，通过数字化技术，推动多终端一体化的智慧家庭建设，致力于为用户提供一个有温度的“智慧家”。

先后推出了首款-40℃家电低温冷柜、零结霜风冷无霜冷柜、-60℃家用低温冷柜、0嵌冷冻王冰箱、深冷保鲜冰箱等众多领创产品。

对用户需求的精准把握，也让澳柯玛产品受到了越来越多用户喜爱，家用冷柜连续10年获得“品牌口碑冠军”。

本次家电以旧换新活动开展以来，澳柯玛积极响应国家政策，充分发挥服务渠道直面用户的触点优势，立足实际、统筹安排、有序推进消费品以旧换新惠民活动。在前不久结束的“寻找老用户”活动中，澳柯玛为各地开展的活动中冷柜使用年限排序前十名用户免费换购指定型号冷柜。还特别对20年、15年、10年以上用户提供相应的购机补贴，活动的举办得到了众多新老用户的大力支持，用实际行动提升了品牌的美誉度和忠诚度。

《青岛市加力支持消费品以旧换新实施方案》发布以来，澳柯玛再次开展了全新一轮升级活动。推出了冰箱、冷柜、洗衣机、空调、厨电、热水器六大类1000余款绿色节能产品参与补贴换新。为更好配合活动开展，提升换购体验，澳柯玛金海豚五星服务将推出“送新-拆旧-安装-拖旧”一站式服务，7*24小时无忧服务热线，澳柯玛专业工程师按约准时上门，还提供免费上门设计，免费测电等爱心服务。

业内人士指出，国内家电市场景气有望在促消费政策支撑下延续上行，智能化、国际化布局领先的行业企业有望持续受益。家电以旧换新也将进一步释放绿色智能家居商品消费潜能，引导线上线下消费市场加快繁荣。

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