日前有消息显示，已有超过600家客户正在对Office 365的AI助手Copilot进行测试，其中包括沃尔玛、美国银行、福特以及埃森哲。同时据称至少已有100家客户已向微软方面支付10万美元/年的费用、约合人民币70.8万元，用以向1000名订阅用户提供这一服务。

早在今年1月，瑞银方面曾看衰AI概念及Office 365的市场前景，但随着OpenAI以及ChatGPT在市场上的火爆表现，微软也成为了AI概念的热门公司。对此，微软方面声称，“人工智能将重塑你在Windows上做所有事情的方式”。此后其在3月正式宣布推出基于大语言模型的Microsoft 365 AI助手Copilot，并向部分商业用户开放。

据悉，Copilot是基于GPT-4打造，支持用户在WEB端进行交互，进而生成成内容或帮助用户实现想要实现的功用，适用于包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams、Microsoft Viva和Power Platform在内的一系列办公软件。其能够帮助用户创建和管理Power Platform等在内，诸如PPT、表格以及文档，可根据用户的需要进行总结、分析以及写作，并具备自动化处理功能，同时按照用户的设想自行将文档转化成PPT并输出。

此前在5月举行的微软年度开发者大会Build大会上，官方就已宣布Office 365 Copilot将支持添加插件，包括Teams消息扩展、Power Platform连接器，以及使用ChatGPT相关技术的工具。不仅如此，其还将对数十种第三方插件进行支持。但值得注意的是，微软方面以汽车驾驶为例对Copilot的功能进行了说明，并称其为“智能副驾”，这也意味着微软目前认为AI助手并不适合拥有主动控制权。

目前由于AI刚刚进入商业应用，因此其使用成本还较为高昂。此前微软的自动化服务价格约为7.15万美元/年、约合人民币50.66万元，因此相较之下，增加AI功能后费用上涨了约40%，虽然涨幅不小，但依然有100家用户目前愿意为其买单，也表明能力已经得到了部分认可。

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