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观点 | 老板天天喊组织转型,终于喊成了“狼来了”

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(图片来源:摄图网)

作者|穆胜咨询研究院 来源|穆胜咨询(ID:hrm-yun)

近一段时间,阿里巴巴、京东、小鹏、金科股份、招商蛇口、绿城中国、旭辉等聚光灯下的企业纷纷发表组织调整的公告,有些大厂更是号称“这是N年来最大组织调整”。

无论用何种口号描述自己的组织调整,核心要义无非是打破传统的金字塔组织里的部门墙和隔热层,让前台能够更灵活地调动资源面对市场,让中后台能够提供更强有力的赋能支持。整体来看,大多受困于大企业病、呼唤效率的企业都渴望转型“平台型组织(Platform-based Organization)”。

事实上,组织转型的确是常被企业提及的热点。穆胜咨询即将发布的中的数据显示,近三年,每年都有近八成左右的样本企业(每年有效样本数不低于800)有组织转型的诉求。

年年要转型?

2023年6月底,我们即将发布,这份报告包含了 912家有效样本企业的数据,足以反映中国企业在组织转型上的趋势和动向。

报告显示,79.4%的企业有组织转型诉求(诉求极高/诉求较高)。而2021年和2022年的数据更高,分别有82.0%和83.2%的企业有组织转型诉求。可以说,对于中国企业来说,组织转型的诉求一直居高不下。

图1:近三年公司组织转型诉求对比图

资料来源:穆胜咨询《2023中国企业平台型组织建设报告》

为了保证样本的延续性,以便形成科学的趋势化建议,我们每年都会调研一部分之前参与过调研的企业。所以,将三年数据进行对比,的确可以发现这一领域的趋势。

从这里的数据,我们似乎可以得出两个推论:

现实被打脸?

令人意外的是,虽然有近八成的企业高喊要做组织转型,但组织转型的效果却越来越差!

穆胜博士定义了一个代表三台架构建设成熟度的“OS(Organization Structure)模型”,通过企业前中后台的运作状态,来评估企业在组织结构这个维度上是否建成了平台型组织。在这个模型里,前中后台分别进行1-4级的评级,而后加总为OS值,这个指标越高,代表企业的“组织平台化”程度越高。

我们的报告显示,2021-2023年间的这项数据都在退步,金字塔型组织一直在诸多企业高喊组织转型的口号里大胆“复辟”。

根据研报数据,从2023年OS值的分布情况可以看出,1级的样本占比最大,2级次之,3级、4级非常少,其中仅有0.4%的样本企业处于4级。从近三年变化趋势来看,处于1级样本逐年增加,处于3级、4级的样本持续走低,越来越多的样本企业在组织转型上“开倒车”。

图2:近三年OS值分布图

资料来源:穆胜咨询《2023中国企业平台型组织建设报告》

尽管三台建设在局部有进有退,但汇总后的数据却让我们不得不面对一个事实——企业在向平台型组织转型的过程中,在三台架构建设这个维度上出现了“复辟”。也就是说,越来越多的样本企业嘴上喊着要做“平台型组织”转型,但他们身体却很诚实地走向了“金字塔组织”。

平台型组织转型的关键

为什么高喊转型却又往回走?结合穆胜咨询的研究,有两大原因值得引起重视:

一是没下决心,空喊口号。

我们见过太多企业只是嘴上高喊要组织转型,其实根本不知道自己真正要什么,或者说根本没想过要落地。老板提出转型,更多是一种口号,表达的是对组织效率的不满。

一般来说,企业提出真正组织转型的诉求有“愿力驱动”或者“悬崖驱动”,前者需要企业家有极强的战略定力和看得到终局的眼光,后者则是公司站到了悬崖边上,再不转型就不行了。

根据我们的经验,绝大部分的真转型诉求都是“悬崖驱动”。但研报数据显示的转型诉求比例如此之大,这些企业显然不可能都是“站在了悬崖边上”,也不会有80%左右的中国企业家有这样的“愿力”。所以,空喊口号的伪需求数量必然不少。

二是没找到合适的方法。

对于那些有真需求的企业,心有余而力不足或许是他们没有转型成功的关键。平台型组织转型是一个巨大的、系统性工程,涉及到企业管理的方方面面。没有专业的“过来人”领路,多数企业不知道组织转型该从何下手,有的甚至第一步就做错了。

最近,很多企业进行组织转型的初衷是希望精简组织、提高效率、业务单元决策权提升。众所周知,效能的第一洼地就是组织设计。企业在组织设计上的浪费,会造成人效和财效的持续浪费。而平台型组织里,每个单位的组织建制都是极度共享的,所以必然是财效和人效的最高组织模式。

其实,组织结构的调整只是第一步,下一步就要解决作战单元的考核和激励问题。企业要做组织转型,激励机制一定是绕不过去的话题,否则必然导致企业“低效”和“失控”。数字时代的激励机制一定是员工与公司共同创造、共担风险、共同分享。

编者按:本文转载自微信公众号:穆胜咨询(ID:hrm-yun),作者:穆胜咨询研究院 

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来源:穆胜咨询 编辑:产经资讯

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