4月26日,远洋集团发布《2023年度可持续发展报告》,连续14年以公开报告形式披露可持续发展表现。
远洋集团致力于推动产品品质透明,截至2023年底,已在全国落地22座远洋健康未来工厂,实现“工艺透明、材料透明、过程透明、标准透明、管理透明”,将房屋建造及精装修过程的细节呈现在客户面前,全过程透明化。为打消客户交付和品质焦虑,远洋配合“超级现场”线上直播、“一户一档”实拍记录、工地视频监控、业主工地开放日活动及高管验房活动,线上线下同步面向客户展示产品品质与实施进度。
目前,在远洋的精工匠造体系中,已沉淀了诸多独树一帜的IP:“产品营造一体化”,令项目建设工期、品质更有保障;“精工工艺体系”的推行,使得产品细节打磨精确到“毫米级”;通过全国落地“健康未来工厂”,让交付实景提前展示呈现;“超级现场”直播建房,则实现了和业主间更紧密的链接,让交付前的等待变得更安心;“一户一档”的实施,让业主在收房时同步收到房子的建造档案,关键建造环节均能够可查、可追溯。
2023年,远洋集团客户满意度88分,连续多年保持行业高水平。
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