日前京东方面宣布对即时零售业务进行全面升级,包括将京东小时达、京东到家品牌整合为京东秒送,并号称“最快9分钟送达”。
同时京东方面还发布了新的业务Logo形象,即一只带着竹蜻蜓的“Joy”。据了解,京东秒送logo中的“赛车红”色彩灵感来自知名赛车品牌法拉利,彰显着速度与激情,而“竹蜻蜓”作为公元前500年的中国发明,传入欧洲后启发并推动了航天学的进程,代表着技术与速度。
目前,京东App内原小时达各类用户触点已全部更新为秒送,包括顶部双首页入口名称、 搜索结果标签等。同时京东App首页也已上线秒送专区,据称这是京东App首页最核心的位置,有着巨大的流量和曝光。此外有消息源透露,随着京东对即时零售业务的重视和资源倾斜,京东秒送在京东用户中的渗透率有望持续攀升。
据悉,京东秒送目前已覆盖全国2300余县区市,合作门店超50万家,涵盖超市便利、生鲜果蔬、3C数码、家电家居等零售业态。截止目前,京东秒送的满29元免运费服务已覆盖9成门店。
据了解,京东对即时零售业务的布局可追溯至2021年。当年10月,京东和达达集团共同宣布推出即时零售品牌“小时购”。由于当时京东在达达集团持股比例为46.46%,达达集团保持独立运营,因此在当时合作中达达集团是战略性承接京东即时零售和即时配送业务,并获得京东战略资源支持。随着京东对即时零售业务的重视度日益上升,其与达达集团的关系也变得更加紧密。2022年2月京东集团宣布增持达达集团、持股比例增至52%,成为达达集团的控股股东。
据京东方面发布的2024年第一季度财报显示,该季度京东秒送来自京东App场域的GMV同比增长超30%,其中秒送频道的GMV同比增长超过200%,京东App场域的月均下单用户数和订单量均实现同比70%以上的增长,较去年第四季度加速50个百分点以上。在刚刚过去的4月,下单用户数和订单量的同比增速进一步加速至100%以上。与此同时用户的粘性也在增强,3月京东App场域的用户次月复购率同比提升超过30%。
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