日前有消息显示,1688方面出台了一系列“反内卷”举措,不仅面向面向产业带源头商家推出免费的“AI经营助理”,还提出“提效增收”计划,同时承诺将保障新商家的订单量、客户数,以及合理利润。
据悉此前在“AI经营助理”灰度测试期间,使用这一产品的商家生意难度降低相当于原先的60%,且平均的生意机会增加了50%。
据阿里内部人士透露,生意大模型是AI经营助理最核心的部分,其可智能生成匹配商家生意的经营计划,“因此使用商家‘AI经营助理’更高效的模式是直接授权数字员工团队,帮你免费托管运营店铺。数字员工会自主及时地向老板汇报对应的运营工作内容,老板也可以对数字员工可操作的投入权限、折扣权限等进行灵活管控,让AI经营使用更简单、更安全”。
1688方面透露,“提效增收”计划是为了解决商家普遍认为经营难、成本高和利润低这3种问题。其中,“提效”是指全面简化商家的生意模式,只分为自主经营和供货模式2种,自主经营是借助“AI经营助理”代理运营和提供特定销售通道进行“帮卖”,供货模式则是采用托管方式。
对于“增收”,1688方面则将通过新签诚信通会员商家入驻即获1000元营销红包,并对新商家的生意效果“保获客、保订单”,而实力商家和超级工厂两类会员商家则可直通核心流量场景、不再设置交易门槛,此外平台还将发起“百亿规模流量补贴”。有数据显示,目前商家在1688上平均投入1元可实现43元的交易额,且一年可沉淀至少200名高复购率客户。
对此有观点认为,1688平台的商家做生意的底层逻辑发生了改变,更注重用户逻辑,并表示,“流量逻辑下,商家的交互和博弈对象是平台;用户逻辑下,商家的交互和博弈对象是买家。一句话,平台流量会向能服务好买家的商家倾斜”。
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