继此前在今年8月，淘宝方面在中国香港试点服饰行业包邮，并在9月底投入10亿元助力当地成为“包邮区”、即将包邮范围从服饰行业扩大到全行业后。日前有消息显示，拼多多方面也在香港推出包邮服务。

据拼多多方面介绍，目前商家只需将带有“中国香港集运”标签的订单商品发送至收货信息对应的集运中转仓即可，集运中转仓会负责消费者的包裹合包、清关，以及配送至消费者收货地址段的运输，并会根据消费者的需求提供香港自提或宅配送货服务。

值得一提的是，拼多多香港包邮订单的发货操作与普通订单一致，并且从集运中转仓到香港的二段运输费用无需商家承担，而是由平台补贴。同时平台也仅对包裹从发货地到集运中转仓的第一段物流运输情况进行考核，商家只需按物流考核规则保障第一段物流的正常运输、避免违规即可。

但需要注意的是，商品是否可以享受香港包邮服务，将以消费者是否可以在下单时选择指定的包邮服务商为准。同时平台还会根据海关的禁运品规则，针对蔬菜水果肉蛋奶等生鲜，含肉、海鲜、鱼虾等食品、冷冻冷藏类食物、治疗皮肤病、杀虫驱虫等药物、动植物，以及活体等品类操作禁运。除此之外，其他商品均可自动参与这项服务，商家仅需正常发货至集运仓、不需要主动报名。

此外有相关信息源透露，拼多多补贴包邮服务首期覆盖香港，后续还具备将其拓展至更多跨境地区的延展性，从而让商家无需考虑跨境物流、获得更多的销量增长机会。

事实上，自今年以来拼多多就已多次对偏远地区的快递物流服务进行优化。例如此前在3月，拼多多在全新疆超一半村域开通免费包邮送货进村，将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里，并提供快递“3日达”极速配送、“7天无理由退货”等服务。

随后在9月，拼多多方面还免除了商家偏远地区订单的物流中转费，并且相关费用也是全部由平台承担。具体而言，商家只需将订单发送至中转仓，而中转仓再次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区所产生的物流中转费是由平台承担。目前，这一政策已覆盖拼多多全量商家。

对此有业内人士指出，拼多多或是试图通过这些举措让商家从中获益，并最终切实地让利消费者，平台只有保障了消费者的利益，消除商家、消费者与平台之间的信任危机，生意才能做得长久。

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