7月27日，由中国信通院主办的“2023数字生态发展大会”暨中国信通院“铸基计划”年中会议在北京召开。会上，中国信通院重磅发布了《高质量数字化转型产品及服务全景图(2023上半年度)》。

佩信集团凭借在人力资源服务领域卓越的市场表现，以及科技领域优秀的自研HR共享服务中心(HRSSC)产品成功入选中国信通院“铸基计划”「高质量数字化转型产品及服务全景图」。

业界权威评选，为企业铸就数字信任之基

中国信息通信研究院是工信部直属科研事业单位，是国家在信息通信领域(ICT)最重要的支撑单位，在国际国内信息通信行业具有很高声誉和影响力。

其发布的“铸基计划-高质量数字化转型行动”，致力推动企业数字化转型高质量发展。此次发布的全景图便是中国信通院在数字化转型领域的成果展示。

在此次全景图编制过程中，中国信通院对数字化转型服务商产品在功能、性能、安全、自研度等方面进行了严格测评，包括企业访谈、现场走访、专家评审等主、客观方式，历时半年挑选了国内提供高质量的数字化转型中的产品及服务的企业，为我国数字化转型中的传统企业提供参考支撑及价值思考。

共享服务中心走向纵深，多维驱动业务运营

作为专业的一站式管理咨询、数字科技和运营服务产业集团，佩信集团坚持科技驱动，在“科技驱动+平台赋能+服务专业”的一站式业务流程解决方案成效卓然。如今，佩信集团正服务行业客户2000+，服务人才达70余万。

基于佩信多年经验技术积累及团队专家智慧，佩信集团旗下佩企信息为企业提供成熟的HR共享服务中心软件平台(HRSSC)，基于云原生架构和完全自主可控的人力资源服务化平台，采用全新的分布式架构，内置人力资源共享框架，支持企业三支柱及服务共享、事务共享等多种共享模式助力企业人力共享服务模式的搭建。

佩信集团HRSSC以6P方法论导入，将企业的人力资源管理制度转变为数字化流程，打通eHR、招聘、财务等业务系统，实现流程与数据的互通互联，集中运营(薪酬、福利、BP、COE等)HR内部角色，增加业务关联部门(IT、财务等跨部门)的协作和流程节点，面向业务完整驱动。

同时，通过打造云上服务大厅，佩信集团HRSSC提供全渠道全链条式数字化员工服务，构建高体验高效率的自助服务，包括人力资源政策制度、薪资、社保等业务查询以及出具在职、收入等证明，AI在线客服还可以为员工提供各种咨询答疑。据有关数据统计证明，佩信集团HRSSC AI在线客服可以帮助HR解决员工75-90%的问题。

目前，佩信集团HRSSC平台支持以更细化颗粒度呈现人力资本全景月报，人力资源业务合作伙伴、人力资源专家可以通过纵向或横向对比一目了然地看到企业人员总量变动趋势、离职趋势、人力成本同期对比、各部门人力成本构成、组织控编率等数据，为业务赋能同时提供决策支持。

在搭建HRSSC前，佩信集团专业顾问团队，还将为企业提供轻咨询服务，围绕需求方现实存在的问题，给予解决方案，这种“轻咨询”的模式，也使企业管理运营得以改善，为共享服务中心的建设落地提供了重要支撑。

近年，在IT服务领域成熟的技术实力与管理经验的基础上，佩信集团创新了ITS服务新模式，面向集团型企业客户构建“平台+服务”新生态，为企业提供规划、实施和管理IT项目的定制开发、方案集成、实施运维等，通过技术创新对业务流程进行改进重组和变革，以提升业务的整体运营效率。

未来，佩信集团将持续关注企业数字化转型诉求，在深度服务、技术创新等方面勤耕探索，不断拓展应用场景，为客户提供更多成熟的产品和完善的方案，助力增长、升级体验。

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