数字世界之下,新技术催生新场景,诞生新需求,实现流量新增长。8月5日松山湖畔,华为智慧搜索在华为开发者大会2023(HDC.Together)技术论坛现场,围绕搜索技术创新,展开解读搜索如何助力企业和开发者业务成功,驱动增长提效。
作为HarmonyOS的归一化搜索入口,华为智慧搜索基于持续创新的搜索技术,将在进一步开放的鸿蒙生态中为伙伴与开发者提供更加丰富的信息分发与服务分发场景,以用户搜索为突破口,赋予生态伙伴更多流量增长新机遇。
流量触顶,华为智慧搜索打开增长新通路
存量竞争背景下,新用户增量变少,移动应用行业获客难、转化难、留存难等问题愈发突出,厂商与开发者正积极探寻流量新场景。
搜索依然是用户生活中不可或缺的主动信息需求行为,区别于传统的互联网网页搜索,智慧搜索将搜索入口下沉到系统级,在体验和功能上都会更丝滑、更流畅、更精准。智慧搜索利用其先进的搜索技术和强大的数据处理能力,根据用户的日常使用习惯和场景推荐展示内容,在用户与信息、服务之间直接建立个性化的需求场景。
依托鸿蒙生态下多场景分发信息与服务的生态优势,为企业和开发者打开触达用户的新触点,在搜推联动的服务新场景中,为企业和开发者的优质内容带来曝光,促进用户体验提升和开发者流量增长双赢。
国内知名的旅游内容平台“去哪儿旅行”与华为智慧搜索进行了长期深度合作,用户从华为手机桌面下拉的搜索入口就可以快速获取由去哪儿提供的旅游出行服务。比如双方合作带来的旅游生态热榜,共同探索创新以用户兴趣为出发点,将以往的单一购买流量改变为多元的、好玩有趣的内容分发。从多个维度考虑用户消费行为和消费习惯,让推送更高效,让用户体验更舒适。
基于智慧搜索先进的用户画像分析能力和数据处理能力,去哪儿可以向兴趣用户精准推送个性化的旅游内容。以用户兴趣为出发点,不仅提升用户体验,更提升了新用户与新生意的增长可能性。
同样,通过接入优质生态伙伴内容,智慧搜索帮助58同城的招聘、房产、二手车、本地生活等多个核心业务在鸿蒙生态内建立用户可快速开启的便捷入口,建立了信息多分发、服务多触达的增效通道。通过建设“找工作”超级关键词,58同城通过智慧搜索在企业招聘和人才就业上获得了大量增量,共同为支持社会就业发展保驾护航。
打破应用边界,重塑用户与服务“短链接”
为了更加高效的连接用户需求与开发者应用服务,基于HarmonyOS意图框架的技术创新,华为为鸿蒙生态开发者提供了应用/元服务智慧分发解决方案。智慧搜索与多家行业头部应用联手打破用户信息孤岛,不仅大幅升级搜索服务体验,也为移动应用开发者带来了新场景、新流量、新增长。用户可在不打开独立应用程序的情况下,直接搜索应用内的服务与信息,登上直达应用内容的“直通车”。
以往用户想要使用服务,需要经历打开应用、找到服务、获取服务的繁琐流程,每一个步骤都有可能流失用户。如今应用内的服务和内容可以摆脱对App程序载体的依赖,通过一个全局入口快速、便捷地直接被用户获取,让开发者的获客、激活、留存变得更加简单易行。
对开发者而言,这是一种全新的服务分发模式,也是流量获取与留存的新方式。华为智慧搜索基于鸿蒙生态进一步开放,为生态伙伴与开发者打造可快速上线、自动化接入的HarmonyOS意图框架,并提供标准化、合规化SDK集成指引,生态伙伴与开发者只需4步即可集成SDK,接入后还会覆盖用户搜前、搜中、搜后期间的多场景自动分发流量。
通过意图框架下的数据捐赠,伙伴应用与开发者将有机会触达鸿蒙生态下的更多用户,增加应用的曝光量和活跃度,让内容与服务得到更多的分发,快速拥有新场景、新流量,实现新增长。
华为智慧搜索表示,目前已与小红书、快手、淘宝等十几家头部伙伴应用和开发者实现数据捐赠的接入,并将持续开放搜索生态,与更多伙伴开发者共同打造智能、便捷、更安全的全局搜索体验。
探索创新合作新场景,挖掘流量新机遇
以往人们会觉得智慧搜索是一个偏工具型的产品,下拉即搜即走。最近半年,通过与越来越多的行业头部伙伴合作,智慧搜索接入了大量伙伴捐赠的深度垂类内容,在生态内容的搜索量有了明显的提升。
作为HarmonyOS的归一化搜索入口,利用其最短路径最全内容的亮点,智慧搜索在此次分论坛上,也分享了更多关于搜索场景的创新合作点,包括搜索发现、首页当下和超级IP品牌专题页。
“搜索发现”是智慧搜索首页的新板块,通过集中展示产品新特性、精品公域内容和优质权益,为用户打造一个百宝箱一样的内容阵地。希望首先通过与本地生活、旅游出行、购物等行业合作,通过集合各家的精选权益,吸引用户持续来逛,由此衔接智慧搜索首页亿级流量提供给合作伙伴。化流量为增量,转增量为存量,在“开拓”的同时做到“守成”。
第二个新场景是首页当下,“当下”支持多内容模板,比如短视频、直播、资讯问答、笔记等多种内容形态,生态伙伴可以轻松接入,通过共同经营,“当下”可以为用户带来更沉浸式的体验,也为行业内容带来更好的转化效益。
最后是品牌专题页的合作点,除了用户的主动搜索,智慧搜索也会同合作伙伴设计垂类聚合页面,通过设计超级IP词来打造一些启发式的搜索入口。超级IP词的打造逻辑是基于用户日常搜索行为洞察,通过最日常的搜索词引导对应领域的专题页面,让用户可以更好地感知,比如搜索“出去玩”,用户即可一站式获得出行、景点、门票聚合的专题卡片、酒店等垂类卡片、周边推荐等内容卡片,同时满足用户和合作伙伴内容曝光的多元需求。
集众多创新能力于一身,在开放的HarmonyOS使能下,智慧搜索提供了一个开放、繁荣的搜索生态,在丰富用户搜索服务的同时,也作为鸿蒙生态的系统级入口,为伙伴和开发者提供重要的入口价值、联动价值,以及全链营销闭环价值,推动着生态伙伴与开发者寻找增长新机遇。未来,华为智慧搜索将持续创新,探索更多生态共赢可能性。
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