“每场比赛都是唯一的，不可能让比赛重新来一遍。”9月28日，联想发布《我在》亚运工程师视频，披露亚运会背后工程师运维保障故事。视频中，曹楠楠、敖冰、陈斌、胡楠、李扬、张少将、李凯光、田辉、朴贞玉、袁文龙等工程师作为代表，讲述了联想近400名工程师在亚运会全部6大赛区，进行硬件、软件以及系统高强度运维保障的坚守。

据介绍，联想是杭州第19届亚运会官方供应商，在这次亚运会上提供了包括AI内嵌的智能终端、AI导向的基础设施和AI原生的方案服务在内的全栈智能产品、方案和服务。从赛事开始前，这些工程师已经进驻各大赛区和场馆开始运维工作。截至目前，数位工程师已经在亚组委常驻超过两年时间。

联想驻亚组委资深设备主管曹楠楠，是联想派驻到本届亚运会的第一人。他经历过2008年北京奥运会、2022年北京冬奥会，这是第三次支持国际盛大赛事，已经具备了丰富的经验。两年的长驻时间，也让他留下了杭州的“烙印”——因不断穿梭于亚组委所在地和各大场馆，顶着夏天40度的高温，他的两条手臂常常被晒伤。

胡楠也是一位老联想人，是经常出现在电竞中心的联想亚运项目资深架构师，参加过2006年都灵冬奥会、2008年北京奥运会和2022年北京冬奥会的运维保障工作。

除了经验丰富的工程师，这支队伍中也涌现了一大批年轻的工程师。刘骐瑞今年21岁，加入联想后的第一份工作就是在亚运会担任电竞中心竞赛技术设备运维工程师。他几乎每天要清晨4点半起床，晚上11点完成设备巡检才回到驻地休息。“虽然睡眠时间不长，但想着加入国家级体育赛事出一份力，精神头就更足了。”

“任何一次比赛都是唯一性的，没有办法重新再来一次。当发令枪打响之后，意味着我们的服务要做到‘零故障’ 。”联想驻亚组委项目负责人陈斌表示，这需要联想的工程师每天都要打起十二分精神，一丝不苟地投入到工作中。

据了解，针对本次亚运会联想提供了涵盖臻算服务2.0、联想智能设备管理、联想运维管理服务以及联想运维咨询服务在内的赛事设备智能化全栈服务。除了人的支持，智能技术在这次运维保障中也发挥着至关重要的作用。

如面对亚运会不同的工作人员、运动员、观众等的办公应用需求，联想基于联想智能设备管理系统，打造了针对每个人的专属数字办公空间。而为首次入亚的电竞比赛打造的电竞运维平台——易竞，可以智能方式随时了解系统数据环境和运行情况，做到对异常情况的及时预警。

在视频中，工程师们表示，面对50多个竞赛场馆和20多个非竞赛场馆，虽然在运维复杂度和难度上都有挑战，但看到每一台设备完美表现，系统便捷性受到国外代表团称赞时，更加坚定了做好每一项运维工作的信心。

除了此次工程师支持的数字办公空间、易竞平台、智能设备管理、臻算服务2.0等AI原生的方案服务，联想还提供了联想昭阳商用笔记本、联想ThinkCentre M大师系列商用台式机和160多套联想拯救者主机及专业电竞显示器等超万台AI内嵌的智能终端。AI导向的基础设施则包括，由联想ThinkSystem服务器构成的本地企业级基础设施，以及为浙江省气象局构建打造的综合气象算力资源平台，服务气象精准预报，为每场赛事“护航”。

联想相关负责人表示，通过全栈智能产品、方案和服务，希望携手杭州第19届亚运会组委会打造一场智能、绿色亚运盛会。

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