日前有消息显示，京东App已上线京言AI助手测试版，用户搜索关键词“京东京言”即可进行体验。据了解，京言AI助手是京东方面打造的一款智能导购服务，可支持语音、文本两种输入方式，能根据用户输入的内容提供购物灵感。具体而言，京言AI助手能够提供专业品类咨询、个性化送礼助手、产品对比助手、购物经验知识等功能，

例如当用户不知道该如何为给父母、长辈、朋友挑选礼物时，可以询问京言AI助手“适合送给父母的礼物”、“乔迁之喜送什么礼物合适”等；当用户想了解专业品类知识，更好地了解不熟悉的商品时，可以询问京言AI助手“乳胶床垫怎么选”、“智能门锁选哪种”等；当用户想要了解购物经验知识时，可以询问京言AI助手“空调三级和一级有什么区别”、“枸杞有什么作用”等；当用户在购物中需对比产品详情时，可以询问京言AI助手“戴森吸尘器V8和V12对比”、“小米和海尔净水器怎么选”等。

但同时京东方面也强调，“本服务仅向您提供购物灵感，不构成对您的任何建议或意见，不作为您作出任何决策的依据”，以及“本服务输出内容中包含的商品及相关图片、视频、音频，任何时候都不意味着我们对商品及相关内容的推荐”，并且“本服务不保证其生成内容的真实性、完整性、准确性及时性及实用性，您需根据自己的实际情况做出独立判断”。

值得一提的是，不久前在2023年世界互联网大会乌镇峰会互联网企业家论坛上，京东集团CEO许冉曾透露京东自研产业大模型言犀的落地进展。当时她表示，言犀大模型目前已经在京东消费导购、商家经营、客服售后、医疗问诊等多个供应链场景中试点接入。

同时许冉还透露，京东方面已经尝试在内部经营管理方面将大模型应用于系统代码辅助编写，实现了20%以上的效率提升，并已开始测试AIGC自动生成商品营销图文能力，目前已推广至2000多个零售三级品类。

据悉，对于言犀大模型的应用实践，京东方面也制定了明确的“三步走”规划。即2023年7月推出大模型，2023年下半年进行内部实践、产品融合、锤炼迭代，2024年上半年服务产业、全面开放，大模型能力向外部严肃商业场景开放。截至目前，已经走到第二步。

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