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外卖平台Zomato推出AI助手,帮助用户选择食物

日前有消息显示,印度美食推荐、外卖平台Zomato方面宣布推出AI美食伴侣Zomato AI,并表示“Zomato AI超越了传统聊天机器人的界限,是一个智能、直观的美食伴侣,旨在满足帮助顾客做出最适合他们当前胃口、饮食偏好甚至情绪的膳食选择”,以及“我们对Zomato AI及其重新定义订购体验的潜力感到非常兴奋,相信它会改变游戏规则,帮助您在正确的时间发现正确的食物或饮料,我们热切地等待您的体验”。

据悉,Zomato AI并非一款独立的产品,而是将集成在现有的Zomato App中,其核心特征之一在于采用了多代理框架,并针对不同的任务配备了多种提示,既能根据特定食物向用户推荐餐厅,也可以在用户不知道吃什么时推荐热门食物。

此外,Zomato AI的另一特点是其具有更自然的短信风格(类似给朋友发短信),且与一次只允许发送一条消息的同类AI产品不同,可支持用户发送多条消息、并实时响应。

但需要注意的是,截至目前,Zomato AI仅面向Zomato黄金会员开放。

值得一提的是,不久前Zomato方面还推出了多餐厅购物车功能,允许用户同时下单多个餐厅的菜品,而在此之前仅支持用户一次添加一家餐厅的菜品。此外该平台还推出了“Zomato食品趋势”,旨在餐厅合作伙伴做出由数据驱动的经营决策。

据Zomato方面发布的2024财年第一财季(自然年2023年第二季度)财报显示,该季度其营收为241.6亿卢比、同比增长70.1%,创下历史新高,净利润为2000万卢比、同比扭亏为盈,同时这也是该公司首次实现集团层面的盈利。

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来源: 编辑:cxr4186

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