《“十四五”文化产业发展规划》提出，坚持以文塑旅、以旅彰文，推动文化和旅游在更广范围、更深层次、更高水平上融合发展，打造独具魅力的中华文化旅游体验。2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是中国文旅市场迎来强力复苏的重要一年，文旅产品丰富多样，文旅市场持续火爆，文旅行业“重塑新生”。

新时代拥抱新机遇，新征程呼唤新发展。文旅龙头企业华侨城立足“国家队”央企平台，以可持续高质量发展赋能美好生活。作为华侨城旗下的标杆文旅项目，北京欢乐谷抢抓市场复苏“窗口期”，紧跟文旅政策“机遇期”，乘“市场东风”而来，顺“文旅时势”而上，以硬核文化“芯”智造产品“硬实力”，以多元业态组合赋能高光“夜经济”，以营销“组合拳”助力破圈“传播力”，以优质服务力打造服务“示范谷”，以“壮士断腕”的魄力、“敢为人先”的勇气在关键经营指标上实现全面突破，再创历史新高！并成功打榜“中国最佳主题公园”、“年度文化消费贡献力金榜”等重要奖项，交出2023年度硕果累累的“满分答卷”！

内容为王！新国潮驱动活动新引力

在刚刚过去的2023年，国内文化消费市场迈入更具民族特性、文化特征、媒介融合和科技赋能的3.0消费时代，文化自信高度彰显，文化消费注入新魂，“新国潮”已成为文旅行业发展新趋势。北京欢乐谷以国潮为底色，以文化为内核，以演艺为媒介，用科技手段驱动沉浸式数字虚拟体验，突破“千园一面”发展困境，创新突围主题公园界“同质化赛道”，打造独具北京欢乐谷文化基因的活动“靓丽名片”。

沉浸“新国潮”，破圈“融演艺”，六大“新国潮”主题活动串联全年，邀请广大游客共赴文化盛宴之约，同赏高光诚意之作：国潮闹春节聚焦“京味儿”中国年，天桥绝技、南狮踏桩等非遗民俗大放异彩；国潮文化节携手《武林外传》，探索“侠客精神”，开启系列武侠狂欢；国潮狂欢节创意联动“敦煌博物馆”、“长风渡”IP，解锁东方美学，呈现视觉盛宴；国潮街头艺术节潮趣街头，经典演艺异彩纷呈；潮玩神话节融汇多元文化，创意打造风格迥异的全域沉浸新场景；奇幻冰雪节着力“文体旅”融合，深挖冰雪文化内核……以“中国文化、民族自信、京城地标”为创意主旨，以“文化厚重感、潮流时尚感、现代科技感”为活动内核，建构“新IP、新场景、新演艺、新娱乐、新体验”，以“欢乐谷出品”的过硬品质为2023年度画上“点睛之笔”。

高光再现！新业态释放消费新潜力

新场景“搭载”新业态“乘风”而来，“夜经济”驱动夜京城“落地”而归。作为第二批国家级夜间文化和旅游消费集聚区，北京欢乐谷通过“组合原要素、创造新场景、秀出新‘夜’态、激发新消费、释放新活力”，多年来持续深化“白+黑”全天候动态交互游乐方式,让游客在欢乐谷白天“大秀欢乐”,夜晚“欢乐大秀”，同时实现夜景“亮化”、形象“美化”、内容“文化”，促进经济“活化”，高分实现“越夜越高光，越夜越精彩”的对客承诺，以文化“不夜谷”打造夜间文化消费会客厅，一举成为北京市不可替代的“夜经济”网红打卡地。

“微创新”累积“大变革”，新业态赋能新“夜”态，“新消费”释放“新潜力”。北京欢乐谷精心打磨高光之作，不仅呈现56万㎡“大而精”的高光“秀”场，更实现“小而美”的消费场景创新，多方位创意打造综合文旅消费集聚区：推出“太空盒子”策展型社交玩味消费空间、“七十二变商店”、“冰雪小镇”异域风情商业街等交互型深度沉浸消费新场景，举办“欢乐爆谷节”、“冰淇凌嘉年华”系列二消主题节庆活动，驱动广大游客实现由休闲参观的“打卡式旅游”向互动沉浸的“体验型旅游”的转变。

存量资源“腾笼换鸟”，多元消费空间提质升级。近年来，在“大戏看北京”首都文化新名片建设背景下，北京欢乐谷·华侨城大剧院以强大的综合实力、多维的影响力助推“演艺之都”文化建设，充分发挥演艺平台窗口优势，在王牌剧目《金面王朝》的“主干”基础上“多点开花”，先后举办了中国文联“大地回声”专场演出、中国杂技团与北京欢乐谷战略合作签约仪式、群星闪耀舞蹈艺术嘉年华、特色儿童剧等重要文化项目，以多元复合业态激发剧院消费新潜力。

实力破圈！新营销注入传播新活力

当“Z世代”人群成为消费主力，潮范儿“网生代”释放更强声量，“个性化”、“定制化”、“潮流化”、“创新化”的内容表达成为当下品牌传播的应有之义。北京欢乐谷激活融媒体时代下的运营思维，在既有传播体系的基础上，守正创新，从多维度、多平台、多方位打造爆款，达到曝光量高、覆盖人数多、综合热度高的破圈传播效果，品牌影响力再创新高：微信公众号爆款频出，微博、抖音多次登上同城热搜榜，对粉丝形成长期吸附力和深度链接；直播常驻热销榜、团购带货榜榜首，实现抖音团购竞争突围；隆重举行美丽中国，我是小小行动者”青少年生态环境保护主题嘉年华、中国旅游景区点亮“夜经济”欢乐夜游活动启动仪式系列媒体活动，彰显央企社会责任与品牌担当。强营销，精投放，聚资源，精准触达目标用户群体，达到“线上引热度，线下引客流量”双重传播效果。

会员经济撬动消费活力，“大游客”营销战略再证品牌实力！在2023年文旅市场迎来大突破的新命题下，企业更要积极创新求变，努力拓展营销新思路。围绕“三游叠加”及“三位一体”的营销新模式，北京欢乐谷解构市场迭代下的消费新潜力，在关键营销节点抢抓机遇，以多样化票务政策抢占文旅消费市场，“侠客定制游”、“年卡礼品卡”应时而生，“早鸟票”、“夜场票”、“中高考生特惠票”拓展消费客群，不断满足游客定制化、专业化的游玩需求，让旺季更旺，淡季不淡，赢市场！赢人心！

匠心运营！新品质彰显服务新魅力

优服务喜迎八方来客，高品质共赴四海之约。步入文旅消费新时期，高质量服务与专业化运营双向赋能，不仅是“供给侧”发力的实践要求，更是主题公园蓬勃发展的“压舱石”。在“品质华侨城，中国好服务”核心理念指导下，北京欢乐谷以“服务细致化、管理人性化、接待贴心化”入选全国主题公园首个国家级服务业标准化试点单位，并荣膺金冠奖“优质服务乐园”奖项：紧抓游客高品质游玩需求，全年免费提供热水，夏季落实雾森降温系统，举办多场游客互动DIY活动……聚焦“极致服务”核心目标，紧扣“构建内外双循环”主题，创意引进积分管理系统，以“多点”“多线”“多面”组合拳建构“吃喝玩乐游娱购”一站式服务体系，“跨部门协同+跨业务联动”助力游客体验有保障、欢乐有亮点，服务有温度，对客有态度，打造优质服务“示范谷”，让欢乐触手可及，让优质服务力再上新台阶！

砥砺奋进共创佳绩，继往开来再谱新章！立足发展新阶段，北京欢乐谷将秉持长期主义策略，以“排头兵”精神建设京城文旅消费高地，持续推进“文化”和“旅游”深度融合，强化活动力，赋能平台力，打磨营销力，提升服务力，更好地服务人民群众美好生活需要，在文旅行业新发展格局中努力实现更大作为，绘就高质量发展蓝图，为主题公园发展贡献“欢乐谷”力量！

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