1月24日，国泰航空发布2023年12月份客运量数据。2023年全年，国泰集团（包括国泰航空和香港快运）载客量突破2000万，相比2022年全年载客量约300万，显着增长，恢复至2019年全年（约3523万）的56.77%。

国泰航空于2023年12月份载客约177.95万人次，同比增加122.1%。月内收入客公里按年上升89.3%。乘客运载率下跌2个百分点至81.2%，而可用座位公里则按年增加94%。按2023年全年计，载客人次较2022年增加541.5%，可用座位公里上升326.8%，而收入客公里则上升396.8%。

国泰航空顾客及商务总裁刘凯诗表示：“12月份是传统旅游出行旺季，不少顾客利用圣诞节长假期出游，带动月内的旅游需求强劲，当中尤其以往返日本和东南亚地区等短途休闲热点最受顾客欢迎。”

刘凯诗指出，来自美国及西南太平洋的返港航班需求于12月上旬显着增长；适逢留学生返港高峰期，英国返港航班的需求同样殷切。月内恢复往返基督城的季节航班除了备受香港顾客欢迎，更带动了经香港往来当地及菲律宾和英国的需求。

展望2024年，国泰航空将会继续致力全面重建航班。刘凯诗提到，随着农历新年来临，是出门度岁或远行探亲的高峰期，因此国泰航空预计1月份下旬至农历新年完结前的需求将持续强劲。此外，国泰航空将于6月恢复巴塞罗那航班。

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