日前，高德地图方面宣布启动2024年“温暖回家路”服务计划，旨在打造涵盖多种不同场景的数字化综合出行服务矩阵，为全国各地用户提供平安、便捷、温馨的春运返乡体验。

公开资料显示，高德地图“温暖回家路”服务计划始于2018年。对此阿里巴巴集团副总裁、高德打车总裁王桂馨表示，作为一家专注于出行服务二十余年的科技企业，高德所有的努力都围绕用户出行而展开。面对春运这个一年一度的“出行大考”，该公司希望通过技术创新，与行业多方一道为“2024温暖回家路”保驾护航，打造春运数字化标配。

作为今年“温暖回家路”计划的一部分，高德地图方面推出了全球首个具备自学习能力的新能源导航。这一产品能够综合路线的坡度、温度、空调、交通路况、车型等多维度动态因素计算电量消耗，并结合高德地图全新升级的“充电地图 2.0”，实时提供精细化的出行路线、充电时机规划，以及分钟级的等待时长预估。

针对选择公共出行的用户，高德地图方面提供的“门到门”跨城公交服务则包含公交、地铁、火车、飞机、步行、打车等多种出行方式，不仅可以根据时长、费用、换乘情况、步行距离等多重要素，进行路线的智能化推荐、一键购票，甚至还能将用户站内换乘距离和时长、建议出发时间等细节均考虑在内，进行“一键式”规划。

对于更广范围的人群和场景，高德地图方面还将提供基于北斗全球定位能力的车道级导航、智能红绿灯倒计时、粤港澳一体化导航等服务，以及货车导航、摩托车导航、长途助手、离车导航、场站打车点指引等服务，为返乡旅途提供保障。

在此次服务计划中，高德打车方面还与中国出租汽车暨汽车租赁协会，以及北京出租汽车暨汽车租赁协会、大众出租、国泰出租等全国200多个城市的出租汽车协会、出租车巡网融合平台、网约车平台达成合作，以免佣、场站补贴等形式鼓励司机在春运期间在岗值守。

为了更好应对春运出行高峰期，高德地图方面还联合交通运输部路网监测与应急处置中心发布了《2024年春运出行预测报告》。预计春节前全国高速出行高峰为2月3日，返程高峰为春节假期最后一天2月17日，长三角地区、珠三角地区高速路段在今年春运期间预计将最为繁忙。

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