百节年为首，春节是中华民族最隆重的传统节日，这不仅是家人团聚的时刻，更是国人放下精神压力、找到心灵慰藉、开启全新旅程的重要节点。在厨电领域，为守护广大用户在节日期间的温馨时刻，让大家能度过一个欢愉无忧的春节假期，厨电领军品牌万和电气再度展现企业担当，推出春节期间“服务不打烊，热线暖人心”活动。万和电气的工程师和客服人员此次主动请缨，以"我在岗"的责任感，确保全国人民在欢庆佳节之际也能享受到高品质的厨卫服务。

据了解，在2.10-2.17（年初一至年初八）期间，万和电气将正常提供产品安装、维修服务。万和服务热线也将保持24小时在线，以确保各类突发或亟待解决的厨电故障问题能够得到迅速而高效地处理。除了开通服务热线之外，在春季期间如果偶遇家电故障问题，用户也可以尝试在“万和服务”公众号通过自主排查，查找产品的相关攻略（具体详细操作可在万和视频号中可查询）。当人们沉浸在假日的欢愉氛围中时，万和的专业服务团队坚守一线岗位，在阖家团圆之际毫不懈怠，共同构筑起维护春节假期公共服务设施顺畅运行的关键力量。

春节期间，亲朋团聚，大小家电开始总动员，家电出问题的事常有。民工的大量返乡，使得厨电企业普遍面临维修人手紧缺问题，厨电维修一度成为春节期间消费者投诉的热点。今年春节，万和电气延续“服务不打烊，热线暖人心”服务，在为广大和粉拥有舒心春节保驾护航的同时，也为国内厨电企业提供了一个服务的新标杆。这次春节服务活动的背后，是坚守在客服、安装、维修等诸多岗位上千千万万勤勤恳恳的万和人，在万家团圆的时候，他们用真诚的服务演绎着这一幕幕平凡而感动的故事。万和对节假日服务保障的重视，不仅为消费者提供了便利，更为中国厨电行业的发展提供了一个以高品质服务提升品牌价值的范本。

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