随着边境重新开放，近九成的中国内地居民表示想念出国旅游。加之对经济的乐观预期，中国这一曾经全球最大出境旅游市场正在迎来强势复苏。全球营销机构Finn Partners斐朋传播与市场研究公司精确巿场研究中心（CSG）3月29日联合发布行业报告《出境游回升：“回归潮”下的中国游客》，报告揭示中国内地游客将在今年加快海外旅行步伐，整体频次及时长将超过疫情前水平。

本次调研于2023年1月10日至24日进行，恰逢为期3年的出境限制解除。来自中国内地一、二、三线城市及中国香港的2,000多名精英受访者分别完成了长达20分钟的问卷调查，提供了诸多有价值的发现。调查对象的平均年收入超过140万元人民币（约合20.9万美元），且在过去12个月中有过奢侈旅游和产品消费。所有受访者都在疫情前有出境旅游经验。

Finn Partners斐朋传播中国区管理合伙人Jenny Lo卢嘉敏表示：“我们深知在经历出境旅行限制之后，人们将非常渴望再度旅行，重返世界。因此，我们发起了此项调研，以深入了解精英旅行者的意向、需求、决策和期望的变化。中国出境旅游市场正在以超出预期的速度迎来复苏，而此次发布的报告则将为全球旅游行业提供极具价值的洞察。”

漫游梦想重燃

大约一半的中国精英旅行者计划在2023年完成至少5次旅行。平均而言，他们计划在今年进行5.9次旅行，而2019年为5.6次。尽管26岁至36岁年龄段的游客旅行次数增长最为显着，但年龄在21岁至25岁的精英旅客仍是最频繁的旅行者。

除了更频繁的休闲旅行，大多数人希望每次旅行停留更长的时间。72%的人计划在2023年度假6天至10天以上，平均旅行时长则从2019年的8.4天，升至8.7天。21至25岁的年龄组普遍地倾向于更长的度假时间。

愿意奢侈一点

此次受访的人群计划在2023年将旅行支出提高15％，达到102,500元人民币（15,299美元），比香港旅行者预算多出22％。旅游预算的增加在36岁及以上的年龄组以及来自一线城市的人中更为明显。与此同时，受访者中收入水平在前20%的人群愿意花费平均284,000元人民币（42,388美元）。

超过三分之一的中国精英旅客计划搭乘头等舱或商务舱，而一半的人选择在高档或豪华酒店度过下一次休闲旅行。

寻求体验，放慢节奏

随着中国精英旅客由旅游者转变为旅行者，匆忙而忙碌的旅游行程逐渐不再受欢迎。超过70%的受访者表示更倾向于慢节奏、充满修养的旅行，而不是排满活动的旅游行程。未来的假期中，旅行者计划像当地人一样融入当地文化(占比58%)，享受更多的公路旅行(占比56%)，更多养生体验(占比56%)，参加更多的节庆活动(占比51%)。

八成的旅行者更愿意为体验付费，特别是来自三线城市的旅行者(占比86%)。这表明了可以让人们品尝地道人文风情的真实且个性化的当地旅游体验，将更具有增长潜力。

“在收入更高且旅行经验更丰富的群体中，我们看到了不同的旅行心态和习惯。他们普遍期待放慢旅行的节奏，简化繁琐的行程。这一点在千禧一代和Z世代群体更加明显，他们更倾向于与当地人进行地道且有意义的互动体验。” 精确市场研究中心执行董事Simon Tye 郑文良表示。

好体验带来忠诚度

调研表明中国旅行者在阔别世界3年多之后，渴望重访曾经有积极体验和美好回忆的目的地。他们渴望重温美好的时光和愉快的体验，因此优先选择最喜爱的目的地，包括日本、新加坡、泰国、韩国、美国、新西兰和加拿大。

中国精英旅客也倾向于选择他们在过去有良好个人经验的酒店或度假村品牌。星级评定和口碑传播也具有驱动重复访问的巨大潜力。

爱美食，更爱自然

尽管美食体验仍是休闲旅游的强大推动力，但60%的旅行者将自然风光视为他们的首要选择，特别是在36岁以上的人中占比更是高达69%。

中国出境旅客还热衷于将健康养生融入他们的假期中（56%），其中三分之一的人喜欢包括露营、徒步旅行、户外冒险和文化沉浸的经历。尽管购物仍然受到他们的欢迎，但这一活动在年轻群体中的兴趣逐渐减弱。

酒店品牌影响目的地选择

大多数旅行者会先选择目的地，然后再选择酒店，但这一决策方式正在减少。相反，酒店品牌正在成为决定目的地选择的一个因素，特别是在Z世代的旅行者中，有26%的人计划根据自己喜欢的品牌旗下酒店的所在地点选择旅游目的地。

旅行者们对于酒店或度假村的期望也在扩大。他们渴望在旅途中建立社交关系，因此希望在下榻的酒店认识和结交新朋友，从而也将偏好转向以社群为中心和以设计为核心的酒店，享受轻松友好的社交氛围、真诚友善的服务与风格独特的设计。

商务旅行回归

中国内地商务旅客预计在今年恢复到疫情前的国际商务旅行水平，平均2.1次差旅，此项调查结果与对后疫情复苏的乐观预期一致。虽然全球商务旅行因经济因素面临缓慢复苏，但中国的商旅需求预计将因客户服务需求、团队沟通、各类型会议和行业活动而强劲反弹。

“Staycation宅度假”热度持续

虽然中国旅行者对于出境旅游的渴望十分强烈，“Staycation宅度假”同样变得越来越受欢迎。调查中有80%的受访者计划继续国内旅行，31%受访者预计在未来12个月内进行4到10次“Staycation宅度假”旅行。

“这对国内旅游来说是个好兆头，过去三年里国内旅游业已经蓬勃发展。随着中国政府继续大力推进景点和体验的开发，我们预计即使国际出境旅游继续复苏，国内旅游仍将有需求。” Jenny Lo补充道。

《Outbound Rebound: The Return of Chinese Travelers 出境游回升：“回归潮”下的中国游客》报告还深入分析了其他相关领域，包括影响决策的关键因素、目的地的满意度水平、忠诚度计划的价值、消费者决策等。

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