这家新势力造车,处在所谓的“过渡期”内。
文章开篇,首先把记忆拉回至2023年的第一天。彼时,蔚来创始人、董事长兼CEO李斌,则发布了一封全员信。
信中,明确表示,2022年疫情和突发事件的影响还是超出了预期,打乱了原定的节奏与计划。随后,不忘鼓励大家:“2022年,我们有苦劳,有功劳,但是我们要清醒地认识到,不少同行的同期,表现比我们更加出色。”
对此,李斌还“自爆”了8项团队所存在问题的地方。譬如,交付量增速落后于中国智能电动汽车市场的整体增速;应对供应波动,很多厂商的反应更迅速,更高效;针对需求波动,惯性太强,调整不及时,造成了不必要的损失;新车上市前后的软硬件质量问题已经影响了产品口碑和声誉。
再譬如,测试车事故和数据被窃取事件暴露出公司内部管理需要加强;建立了用户满意度的反馈机制,但解决问题的闭环速度仍然距离用户的期望有很大差距;
以及组织和团队在过去一年中扩展过快,内部沟通效率亟需提升;数字管理系统不能很好支持业务的新需求,已经成为了业务发展的瓶颈。2022年团队持续扩张,但职责不清晰、目标不一致、流程不完善、重复建设的情况比比皆是,效率还有非常大的提升空间
当然,为了解决上述痛点,李斌也透露道:“2023年的工作任务会增加很多,但公司的资源投入只会有小幅增加,我们必须从内部挖掘潜力,尤其是对于低效的组织、低效的团队、低效的流程、低效的项目,需要进行全面的梳理和优化。”
实际上,在更早之前的文章中也曾指出,已然到来的2023年,对于所有新势力造车来说,绝不是什么可以掉以轻心的盛夏,反而是一场必须想尽办法挺过去的寒冬,稍有不慎就会坠落深渊。
反观蔚来,即便拥有了一定抵御风险的能力,但仍需要小心再小心。这不,刚刚过去的4月,仅从终端交付量来看,其好似再度迎来了至暗时刻。
作为论据,虽然共交付新车6,658辆,同比增长31.2%。2023年1-4月,共交付新车37,699辆,同比增长22.2%,但相较同赛道的竞争对手譬如理想,可以说已经被拉开很大的差距。而月交付量没有破万,也是蔚来不得不面对的尴尬事实与残酷现状。
至于背后的原因,在我看来还是与其产品线全面切换NT2.0平台有关,除ES7、ET5之外,其余的ET7、EC7、ES8包括2023上海国际车展首发亮相的ES6,均处在焕新、等待交付或即将发布的阶段。
换言之,这家新势力造车处在所谓的“过渡期”内。可之后,待上述几款产品全部正式入场,蔚来月交付量如果还是无法稳定突破2万辆大关,那么今年或将错失冲击25万辆年度目标的机会。
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