日前，全国门店突破6000家*1的面部护理领导品牌樊文花，凭借其2024年7月-9月在抖音平台的出色表现，荣获抖音“丽人新势力品牌”奖项。

樊文花创立于1988年，36年*2来坚持专注面部护理道路。为了顺应消费者的需求，樊文花把面部护理从传统美容院与日化细分出来，把面部肤质细分为10种肌肤问题，并有针对性的解决方案。同时樊文花持续精进、除了在产品配方和成分的研发上持续创新，还在面部护理模式进行升级，通过“中*3西*4结合”的面部护理方式，科技产品结合中式手法，给用户提供了更为专业、系统的面部护理之选，给予面部肌肤更全面的呵护，有效地改善面部肌肤。另一方面，为在消费场景上更便于消费者的快节奏护肤需求，樊文花还选择在商场、超市、写字楼周边、社区等客流量大且显眼的地理位置开设门店，形成省时、便捷、高效的护理模式。

当下，随着人们消费方式的转变，以及直播等线上销售模式的兴起，线上营销成为获客、业绩增长的重要方式。在门店规模不断扩大的同时，樊文花也在深刻践行数字化转型升级策略，积极拥抱消费生态，探索更多线上营销获客、赋能线下门店的新零售模式。2022年樊文花率先入局抖音生活服务，开启了“线上引流+线下体验”的新零售模式。

除了大量门店的入驻，樊文花品牌搭建自运营团队，于抖音平台开始了自播。在场景搭建方面，则直接将线下门店的服务场景搬至直播间，让用户可以在线上进行沉浸式体验和互动。而且为了给消费者提供长时段的消费场域，樊文花还在其官方抖音直播间开启了“全天候黄金时段”的直播，让消费者不受时间空间的限制，可以用随时随地在直播间里了解、购买面部护理套餐。通过其“中式手法+科技产品”这一面部护理优势，吸引用户完成线上咨询、了解、下单、到店体验这一系列动作，打通了“线上-线下”的引流路径。

今年7-9月，樊文花品牌下的各地抖音直播6次冲顶全国丽人榜第1，21次冲顶地方丽人榜第1，累计直播销售额2198万。

去年樊文花在抖音、美团也有不少出色的表现，而且荣获了2023年“抖音好好生活节热销商家”、“抖音双十一热销商家”、“抖音聚惠好运节双十二品质商家”、“2023年美团年度优质品牌”、“2023年美团丽人年度热销品牌”、“2023年美团丽人年度影响力品牌”、““2023年美团丽人直播新势力品牌”等奖项。

樊文花在抖音平台的探索合作，不但助力樊文花新增年轻客群，更是让品牌自有会员感觉到便捷和实惠。接下来，樊文花会持续探索拓宽流量获客的数字化营销路径，还将投入更多人力和资源在美团等线上平台上，与更多线下门店协同，让流量成为生意，让线上到线下的营销转化更加高效。

*1 来源：弗若斯特沙利文，以中国大陆实体门店数计，于2023年8月完成调研。面部护理连锁品牌指以面部护理产品营销及护理服务为主营业务的连锁品牌。

*2 指创始人樊文花从1988年开始从事护肤行业，截止至2024年，共36年。

*3 中：指中式专业按摩手法；

*4 西：指超分子等技术，樊文花十款产品采用超分子技术。

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