编者按：YonSuite运营官是企业数智化转型的关键角色，他们是企业内部数智化转型的践行者和布道者。《运营官说》栏目将走近数智化转型现场，听他们分享数智化落地、运营以及价值实现的领先实践，讲述自己在数智化转型中与YonSuite共同成长的故事。

▋数智化观点

在现代企业经营管理过程中，关键是要处理好人和数的关系。每个员工都是企业中一个重要的点，传统上这些点通过签字等手动流程连接，数智化转型使得企业内部的流程形成了清晰的管理线条，节省了时间和人工成本，这些线条交织在一起，又形成了企业运营的多个层面，所以在友至已经形成了一张以点带面的数智化网，实现了从个体到整体的优化。

——友至食品YonSuite运营官臧健植

▋数智化点评

YonSuite是面向成长型企业的云原生和智能化运营平台，特别是为初创企业的发展提供了行业领先实践，为业务注入新质生产力，激发全面活力。

我们欣喜地看到，YonSuite深度参与到友至“链+群+智”整个发展战略，并为业务提供全面支撑。YonSuite运营官臧健植先生通过链条式运营模式更好地将业务映射到平台上，并将数智化转型推动到企业文化层面，关注员工个体在数智化过程中的成长，从点到面推动企业的数智化转型，这对初创企业来讲是难能可贵的，同时也是友至以“品质智造”为发展理念的具体体现。相信用友YonSuite将和友至一道，通过商业创新取得企业经营持续高增长。

——用友网络副总裁

集团客户成功部总经理 毕思建

在商业环境快速演变的今天，初创企业要想在市场中占据一席之地，就必须迅速采取行动。高效的业务流程管理和精准的财务管理构成了初创企业稳健发展的基石，帮助企业在激烈的市场竞争中保持优势，实现长期成功和可持续发展。

广西友至食品科技有限公司围绕“玉林三黄鸡、南国香都、南方药都”三大传统产业优势，发挥研发势能，形成产业上、下游的链接，以产业生态优势赋能乡村振兴，以“链+群+智”的发展模式，助推农业和相关产业提质增效，实现“以数字赋能，打造乡村产业振兴生态圈，重构现代农业新价值”的企业使命，以及“美食智造美好生活”的企业愿景。

友至“链+群+智”模式是企业持续发展的核心战略，其中“链”指的是供应链，作为食品企业，产品溯源是产品质量和口碑的重要保障，友至通过联农带农和产地订养两种模式，将产品溯源做到了养殖端，再加上前后端的供应链金融，构成了完整的供应链体系。

“群”指的是业务群，友至以地域特色食材资源为中心，主打药食同源和复合调味品，通过打造生产群+研发群+销售群，形成极具竞争力优势的运营闭环。

“智”指的是以大数据为基础的智能化流程。作为一家初创企业，友至将“品质智造”四个字写入了企业战略中。YonSuite运营官、行政总监臧健植介绍，友至的“智”分为两个层面：一层是有形的“智”，即智能生产线；第二层是无形的“智”，即数智化平台。数智化转型一直是友至的初心、决心以及未来的信心。

2024年3月，友至与用友携手通过YonSuite解决方案开启全面数智化升级，将YonSuite渗透到各条线的业务肌理。针对“链+群+智”模式，打造供应链、产业群和数字化发展的一体化业财精细管理闭环，将YonSuite平台能力覆盖到友至整体业务中，为战略发展全面保驾护航。

臧健植介绍，在数智化转型前，友至只在协同方面运用了单一的、非定制化的系统，在生产管理上并没有进行深入的数智化，出现生产数据割裂、不及时、不清晰，以及业财分离情况，阻碍了企业快速发展的步伐，YonSuite上线之后将生产链条全部串联起来，为业务提供了强力支撑：

（1）实现财务、仓储、销售、采购业务的无缝连接和高度集成，达到信息流、资金流相融合（2）实时洞察各单位财务状况，实现重要财务业务提醒，出具相关企业财务报表

（3）加强财务工作时效管理，提高公司财务工作整体效率

（4）满足企业日常供应链业务需要，企业产供销一体化业务流程

（5）决策者可以实时监管业务执行，随时调整经营决策

对于行政总监臧健植来讲，他最直观的感受是用友YonSuite帮助友至实现了从以前“人管人”，到现在的“流程制度管人”的模式，数智化平台不仅是业务运营的工具，同时也成为了友至企业管理的规范和标准。

臧健植说：“在现代企业经营管理过程中，关键是要处理好人和数的关系。每个员工都是企业中一个重要的点，传统上这些点通过签字等手动流程连接，数智化转型使得企业内部的流程形成了清晰的管理线条，节省了时间和人工成本，这些线条交织在一起，又形成了企业运营的多个层面，所以在友至已经形成了一张以点带面的数智化网，实现了从个体到整体的优化。”

链条式运营体系推进平台深度应用

数智化平台的成功上线是企业数智化转型旅程的第一步。平台的成功实施和对业务的积极影响，不仅需要在技术层面上持续创新和升级，还需要在运营和管理上投入大量的精力。

这包括确保平台与企业战略紧密对齐，实现业务流程的无缝整合，以及通过数据分析驱动决策制定。同时，平台的运营还需要关注用户体验，提供必要的培训和支持，以促进员工的接受度和使用效率。只有通过这些综合性的运营和管理措施，数智化平台才能充分发挥其潜力，为企业带来持续的业务价值和竞争优势。

友至的YonSuite数智化平台运营经验注重的是流程的连续性，通过链条式运营，让平台更好地服务于业务结果。

一、数智化平台的上线过程是一个不断发现和解决问题的过程，鼓励员工提出业务需求，利用技术手段来解决痛点，从而推动企业运营的持续改进。

二、数智化平台的实施显著提高了员工的意识。在数智化平台中，员工意识到每个环节的重要性，因为任何一环的缺失都会影响到整个链条的运转。

三、数智化平台的运营强化了企业的管理体系。通过提醒、跟进、反馈以及倒查机制等，友至构建了一个链条式的管理体系，确保了企业运营的高效和顺畅。“这就像一列火车，每一节车厢都不能脱节，确保了整个企业像一个精密运转的机器，每个部分都发挥着不可或缺的作用。”YonSuite运营官臧健植说道。

数智化转型对企业是一次“蜕变”过程

通过数智化转型实现商业创新，是当今企业必须要面对的深刻变革，不光涉及企业的业务流程、财务管理，也是对企业文化和发展理念的变革。

友至财务总监覃战冰谈到，当今企业对业务和财务数智化的需求持续扩展，企业的持续发展需要数据的支撑，数智化程度越深，为企业带来的价值和潜力就越大。随着数据资产的价值日益凸显，企业通过数智化平台收集、整理和分析的数据将成为战略决策的重要依据，帮助企业洞察市场趋势，优化产品和服务，这也是友至未来的数智化发展之路。

YonSuite运营官臧健植表示，企业的数智化转型是一次成长蜕变的过程，要突破变革的阵痛依靠的是企业内部的一种无形的力量，是自我上升、自我修改、自我认知的力量，要突破传统与现代、自由与约束的矛盾，需要将数智化上升到企业文化，同时要关注员工在数智化转型过程中的成长。

广西友至食品科技有限公司的数智化转型是一场由业务结果到文化理念的深刻变革，它将为企业带来深远的影响。通过这场变革，友至将不断提升自身的核心竞争力，为实现企业的长期发展目标奠定坚实的基础。

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