公积金查询的时候还需要用户的个人身份信息，而且部分企业为员工缴纳社保的时候因为一时的疏忽造成用户没有办法使用自己的正确身份信息查询，这种情况下是可以携带自己的身份证件到本地的公积金住房管理中心进行查询或变更个人信息的。

　　用户公积金查无数据需要及时与相关机构的工作人员取得联系，询问数据查询不到的原因并查看解决问题的办法。

　　公积金查无数据的原因一般有三个：

　　一是用户办理了账户注销

　　二是用户的身份信息在系统中的录入存在问题

　　三是用户没有在管理公积金的机构存有电话号码，或者是电话号码有误，用户需要找出问题的根源，然后再根据实际情况找到解决问题的办法。

　　公积金分为市直公积金和省直公积金，用户需要知道自己缴纳的公积金是哪种，假如交纳的是市公积金，但用户查询时是查询的是省直公积金，那么肯定是查询不到的。

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