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深圳市凯琦供应链管理有限公司成立于2015年，总部位于深圳，专注跨境电商物流领域，致力于为国内中小型跨境电商卖家提供欧美FBA海运/空运/卡航/铁路/卡铁联运、整柜拼箱、海外仓等业务。凯琦供应链（www.kqgyl.com）
自公司成立以来，在业界保持了令人惊讶的增长速度，深耕行业8年载，不断升级迭代物流渠道，铺设全球物流网络线，为更好的提供渠道运输服务，已实现货物实时跟踪、运输全线可查等功能，保证货物安全送达至海外各仓库。
截至2021年底，凯琦在义乌、厦门、美 国洛杉矶、纽约等地设立分公司，年营收超10亿元，服务范围覆盖华东华南及大洋两岸，并与Amazon、Walmart等国际电商平台长期开展深度合作，成为数十家跨境电商百 强企业的信赖伙伴。
发展历程
2015年：公司成立，创建核心团队。
2017年：推出可视化物流轨迹系统
2018年：与Maston、EMC战略合作；开拓盐田定提业务
2019年：铁路覆盖欧洲24个国家
2020年：成立美 国分部，海外仓13万尺；深圳仓从5千㎡扩展至1.5万㎡
2021年：成立义乌、厦门分公司；荣获第四届十大FBA物流企业称号
2022年：卡车资源覆盖全美；蝉联第五届十大FBA物流企业称号
2023-2033年：致力于做跨境电商物流行业的“领跑者”
核心产品
911美森正班船：适合空运补货型客户，最快9-11天签收。渠道拥有独 立码头，定时送达，拒绝塞港，超时必赔，超时1天赔1元/KG。
K03以星专线：适合注重按时开船型客户，最快24-27个自然日签收。渠道无需预约可直接提柜，以“普船价格，快船享受”著称，旺季仓位充足不甩柜，每周一班大船，点对点直达洛杉矶。
718盐田定提专线：适合追求高性价比型客户，最快28-31个自然日签收。渠道选用统配OA联盟船司，保柜定提，航线精准，开船后18天左右到港，时效媲美加班船。
品质服务
可视化物流轨迹查询：凯琦采用全节点监 控货运流程的方式，保障系统可查询每一笔在途货物状态，拒绝盲盒式渠道管理，对行业偷换班次陋习零容忍。
异常情况24小时内通知：针对查验/扣货/甩柜/改约等货运特殊情况，凯琦客服将主动预警，第 一时间告知客户。为保障货物安全，凯琦为客户提供上架保险服务，遇险后7天出赔付结果，保障出货无忧。
5分钟内响应客户需求：1V1客服团队配套服务，工作日5分钟内及时响应，按渠道、区域配备客服人员，随时解答疑虑。
全流程团队
凯琦深耕跨境电商物流领域，不 忘初心，一直以客户的需求为导向，让跨境电商物流更简单，助力跨境电商物流发展。
产品研发团队
凯琦拥有一支独 立自主的研发团队，时刻围绕市场需求，与时俱进的推出优质高效的服务产品，从源头上解决客户物流难题。
业务团队
凯琦业务团队具备丰富的跨境物流知识结构和良好的个人素质，接受专业的培训，掌握关税知识，更好的为客户规划优质、合理的物流路线。
客服团队
以业务为单位细分工作责任，对每一条业务线负责，做到线路精准跟进，客服团队全天候快速响应，客户满意度持续多年位居行业榜 首。
关务团队
专门设立操作团队处理关务、税收、境外法律等事务，合规化的保障客户利益，提供最优质、最安心的清关服务，全链节点监 控。
后勤保障团队
为满足客户多样化定制需求，凯琦客户提供一站式货物搬运服务，最大程度上简化物流过程，为客户提供更贴心的物流服务。
凯琦作为一家8年专注于欧美跨境电商物流领域的服务商，以提供优质服务为理念，不断提升客户服务体验度和物流运输质量。截至目前服务覆盖美国、加拿大、欧洲等20+个国家和地区，与EMC、MSK、COSCO、OOCL、ZIM、Maston、CMA、渝新欧等多家知名运输商达成战略合作伙伴关系，累计合作企业超12000家，客户满意度98%。物流咨询热线：199-2682-1250（微信同号），凯琦让跨境电商物流更简单。
深圳市凯琦供应链管理有限公司成立于2015年，总部位于深圳，专注跨境电商物流领域，致力于为国内中小型跨境电商卖家提供欧美FBA海运/空运/卡航/铁路/卡铁联运、整柜拼箱、海外仓等业务。
自公司成立以来，在业界保持了令人惊讶的增长速度，深耕行业8年载，不断升级迭代物流渠道，铺设全球物流网络线，为更好的提供渠道运输服务，已实现货物实时跟踪、运输全线可查等功能，保证货物安全送达至海外各仓库。
截至2021年底，凯琦在义乌、厦门、美 国洛杉矶、纽约等地设立分公司，年营收超10亿元，服务范围覆盖华东华南及大洋两岸，并与Amazon、Walmart等国际电商平台长期开展深度合作，成为数十家跨境电商百 强企业的信赖伙伴。
发展历程
2015年：公司成立，创建核心团队。
2017年：推出可视化物流轨迹系统
2018年：与Maston、EMC战略合作；开拓盐田定提业务
2019年：铁路覆盖欧洲24个国家
2020年：成立美 国分部，海外仓13万尺；深圳仓从5千㎡扩展至1.5万㎡
2021年：成立义乌、厦门分公司；荣获第四届十大FBA物流企业称号
2022年：卡车资源覆盖全美；蝉联第五届十大FBA物流企业称号
2023-2033年：致力于做跨境电商物流行业的“领跑者”
核心产品
911美森正班船：适合空运补货型客户，最快9-11天签收。渠道拥有独 立码头，定时送达，拒绝塞港，超时必赔，超时1天赔1元/KG。
K03以星专线：适合注重按时开船型客户，最快24-27个自然日签收。渠道无需预约可直接提柜，以“普船价格，快船享受”著称，旺季仓位充足不甩柜，每周一班大船，点对点直达洛杉矶。
718盐田定提专线：适合追求高性价比型客户，最快28-31个自然日签收。渠道选用统配OA联盟船司，保柜定提，航线精准，开船后18天左右到港，时效媲美加班船。
品质服务
可视化物流轨迹查询：凯琦采用全节点监 控货运流程的方式，保障系统可查询每一笔在途货物状态，拒绝盲盒式渠道管理，对行业偷换班次陋习零容忍。
异常情况24小时内通知：针对查验/扣货/甩柜/改约等货运特殊情况，凯琦客服将主动预警，第 一时间告知客户。为保障货物安全，凯琦为客户提供上架保险服务，遇险后7天出赔付结果，保障出货无忧。
5分钟内响应客户需求：1V1客服团队配套服务，工作日5分钟内及时响应，按渠道、区域配备客服人员，随时解答疑虑。
全流程团队
凯琦深耕跨境电商物流领域，不 忘初心，一直以客户的需求为导向，让跨境电商物流更简单，助力跨境电商物流发展。
产品研发团队
凯琦拥有一支独 立自主的研发团队，时刻围绕市场需求，与时俱进的推出优质高效的服务产品，从源头上解决客户物流难题。
业务团队
凯琦业务团队具备丰富的跨境物流知识结构和良好的个人素质，接受专业的培训，掌握关税知识，更好的为客户规划优质、合理的物流路线。
客服团队
以业务为单位细分工作责任，对每一条业务线负责，做到线路精准跟进，客服团队全天候快速响应，客户满意度持续多年位居行业榜 首。
关务团队
专门设立操作团队处理关务、税收、境外法律等事务，合规化的保障客户利益，提供最优质、最安心的清关服务，全链节点监 控。
后勤保障团队
为满足客户多样化定制需求，凯琦客户提供一站式货物搬运服务，最大程度上简化物流过程，为客户提供更贴心的物流服务。
凯琦作为一家8年专注于欧美跨境电商物流领域的服务商，以提供优质服务为理念，不断提升客户服务体验度和物流运输质量。截至目前服务覆盖美国、加拿大、欧洲等20+个国家和地区，与EMC、MSK、COSCO、OOCL、ZIM、Maston、CMA、渝新欧等多家知名运输商达成战略合作伙伴关系，累计合作企业超12000家，客户满意度98%。物流咨询热线：199-2682-1250（微信同号），凯琦让跨境电商物流更简单。凯琦供应链官网：www.kqgyl.com
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