“九九重阳节,浓浓敬老情”,为全面贯彻数字化助老服务,中国联通内蒙古分公司坚守央企责任担当,为老年人提供更加智能化、便捷化的养老服务,全区多措并举开展系列“助老”活动,用实际行动践行“客户为本”的服务理念,帮助老龄群体适应智能化生活,助推老年群体与数字生活轻松接轨。
暖心服务 数智助老
进入十月,天气日渐寒冷,呼和浩特市分公司特开展了“重阳又至 情暖银发”敬老专项行动,将营业厅搬到小区里,将服务带到老年人身边,在现场他们不仅为社区老人答疑解惑、办理优惠业务、免费测速等,还教会老年人用户如何使用智能手机查话费、交话费,使用各类生活APP,帮助他们辨别互联网上的各类诈骗信息,助力老年人更好的融入数字生活。
喜迎双节 情暖重阳
当“中秋”遇到“国庆”,双节相逢,其乐融融。10月1日当天,中国联通阿拉善分公司、额旗联通公司党支部和额旗赛汉陶来社区党支部前往额旗敬老院开展了“国庆同欢庆,敬老爱老树新风”主题党日活动。在活动现场,额旗联通公司党支部的代表为老人们送上鸡蛋、牛奶、水果等慰问品,随后为老人们打扫卫生、收拾房间,同时就敬老院网络通畅、屋内信号等问题进行了全面检查,并对老人日常手机问题、网络问题等进行了耐心细致的讲解,技术人员细致入微的服务,得到了敬老院老人们的一致好评。活动结束后,敬老院相关负责人表示,感谢额旗联通公司对敬老院老人的关心和关爱,对敬老院智能化建设提供的技术支撑,希望联通公司在今后一如既往的支持敬老院工作。
反诈宣传 守护银铃
近日,中国联通巴彦淖尔市分公司开展了“科技助老 联通美好”——反诈宣传大讲堂的主题活动。10月10日,乌拉特前旗东风大街联通营业厅,通过实例讲解、现场操作、娱乐活动等方式,向老年人讲解智能手机的基础功能和操作方法,同时通过发放宣传单、演讲等方式,向老年人宣传防范网络诈骗和电信诈骗等相关安全知识。有效提升了老年人对智慧5G、千兆宽带、FTTR等联通多元化服务的认知,老年人纷纷表示,这次活动不仅了解了很多新的产品和服务,同时还提高了自身的网络安全意识和自我防护意识,感谢联通公司能为老年人考虑,很温暖。
这些活动正是中国联通内蒙古分公司适应新时代老年人的需求所举办的活动,让更多老年人熟练地掌握智能设备,体验智能化生活带来的便捷。
今后,内蒙古联通将以本次活动为契机,大力弘扬“尊老、敬老、爱老、助老”的中华传统美德,时刻不忘央企责任担当,持续推进各类适老化产品和服务措施落地,积极参与各项适老化公益活动,为实现“数字夕阳红”贡献自己的力量。
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