栖作创立于2019年,聚焦于可拆卸床垫品类。经过4年的积累与沉淀,目前旗下产品已经涵盖了床垫、枕头、被子、四件套、床垫等5大类别。
在品牌成立的4年间,栖作陪伴了许多家庭的成长,见证了越来越多消费者对睡眠产品的需求转变,也推动了可拆卸床垫这个品类在家居赛道的发展。
从 2019年品牌成立开始,栖作就将重点放在可拆卸床垫品类上,以「可拆卸、透明化」作为品牌定位——这也让栖作成为了床垫行业中,首个提出「可拆卸」理念的品牌。
「可拆卸」不仅是一个品牌的指导理念,更是栖作对近年来大众新式睡眠需求的回应。
2019-2020:突破传统,提出「可视化、可拆卸」家居概念
几年前,可拆卸床垫在国内几乎是空白的领域,直到2019年栖作正式成立,推开了这个品类的大门。「可拆卸+定制化」是栖作递给公众的第一张名片,这也意味着品牌诞生之初将核心的价值和关注的重点都放在了「革新床垫品类」上,而非仅仅关于提供怎样的睡眠产品。
据悉,栖作的几位联合创始人都在家居行业深耕多年,从家具透明消费和改床垫的思考中,萌生出了做一张能满足公众不同需求的透明化床垫的想法。“可拆卸”背后的定位策略并非“空穴来风”,而是基于栖作团队长久以来对床垫产品和用户真实需求的洞察。
根据中国消费者报的调研显示,消费者对床垫使用的痛点主要包含塌陷变形、有异响、不透气或是软硬不合适等,这些痛点的出现大部分是因为用户对于床垫产品没有足够的认知,也不知道怎么选适合的床垫。在栖作看来,“可拆卸”设计就是为帮助用户解决这一系列需求而诞生的。一方面需要有更强的产品实力去应对床垫市场的变化,另一方面则是需要强化在睡眠健康领域的品牌心智,并持续进行用户教育。
在2019-2020年间,栖作用「可拆卸+定制化」这样一种独特的床垫模式进入到大众视野中,出现在各种家居媒体的试用和测评报告里。
“可拆卸”意味着床垫面料可拆可洗(更卫生),材料清晰可见、变形塌陷也能及时发现(更透明),填充可单独调整和更换(更灵活匹配不同人不同时期的需求),同时也真正做到了可以定制(更私人化)。
有别于其他传统床垫品牌的定制,可拆卸的模式让消费者在完成产品定制后依然有自由的调整空间,比如睡了几年可以从栖作单独购买填充层更换以更新睡感。这样的设计让很多没有精力研究床垫的消费者都能轻松地判断材料的质量、工艺,以及找到一张更适合自己的床垫。
同时,为了让定制这件事变得更加亲民化,更贴近大众日常,2020年栖作开设了第一家城市体验店。店内配备齐全的材料,现场就可以为用户搭配出来不同睡感的床垫,材料明码标价,将透明化贯彻到了服务的每个步骤。
突破传统的道路注定不顺畅,栖作推出可拆卸床垫后一度被各种舆论推到了风口浪尖上,质疑的声音纷至沓来。但似乎分毫没有动摇品牌对其理念的坚持,栖作的成长脚步变得更坚实和平稳,他们始终把关注点锁定在升级产品和开拓体验店上,而这都是关乎用户需求的核心大事。
如今,带着革新信念的栖作也已磕磕碰碰走过了4年之久,全国体验店增加至50多家,品牌理念也从年轻化的「可拆卸、透明化」转变成了「回归睡眠本质」这样更沉稳的风格,让我们得以清晰地看到品牌的发展脉络。
2021-2022:打磨一款爆品,用它成就一个品类
据不完全统计, 我们一生中的睡眠时间预计占生命的三分之一。但是提及市面上的床垫时,我们通常只能想到睡起来够不够舒服,传统封闭床垫可能存在的隐患被忽视,例如许多小作坊偷工减料、滥用劣质粘合剂等问题无法得到重视。作为有长达10多年从业经验的家居行业工作者,栖作创始人意识到“可拆卸”应该成为唤醒大众关注床垫甚至是所有家具安全环保性的契机。
栖作在2021年陆续推出了坚果派、裸感派、蹦蹦等几款标准产品,销量和口碑都印证了爆品思路的可行性。作为主推系列的标品本意是为了降低用户的决策成本,但是栖作仍然希望推出的每一款产品都能经得起时间的考验,可以陪伴用户,而非追求短暂的新鲜感。
相比于推出下一个新的产品,团队花了很多的精力来打磨品牌的经典款产品。例如最经典款的坚果派,团队目前仍不停地在结合用户反馈做迭代。这也是为什么,它至今还是栖作常青的热卖第一名,而品牌的产品线也在升级中更加完善和成熟。
时间来到23年4月,栖作才又高调官宣新品床垫「大师」,这次除了可拆卸以外,大家的焦点都集中在了「全床0胶水」上,弹簧和围边工艺的调整优化,使得胶水的功能得以被完全取代。无论是性能还是外观,都收获了大量好评。在可拆卸之后,0胶水将栖作的产品力推至下一个高峰。
但是面对用户多元且多变的需求,仅仅在环保上发力已经不足以应对激烈的市场竞争。除了工艺之外,栖作对材料的研究和开发也从未松懈。同年的8月,「旷野」这一款0胶水+硅胶棉黑科技的床垫也上架了。在诸多优势之上,再叠加硅胶棉材料的透气性和可水洗,成为4年来凝聚了品牌核心理念的又一代表作。
无论是可拆卸、0胶水还是硅胶棉使用,都是栖作在传统与变革中积极探寻平衡的成果。截至现在, 栖作已经为成千上万的家庭提供了更舒适健康的睡眠。得益于公众的关注和青睐,可拆卸床垫也逐渐成为了一个具有代表性的新品类。
2023的展望:多元的品类造就良性的生态
早在2021年创始人在接受《FreshNew知新》官方采访的时候,就提出过栖作创立的初心:让消费者了解自身睡眠需求的同时更了解床垫产品,以此打破中间的壁垒,为大众提供更健康和舒适的睡眠体验。
如今软体家具市场依然是百花齐放的状态,良好的市场生态应该能容纳足够多的细分品类。但是无论做什么产品,创造力始终是不可或缺的。栖作的特别之处在于它的每一个动作,都不是只停留在「创造」本身,而是将创造作为基因进行延续。
当下,已有一大波床垫品牌关注到了用户对可拆卸设计的需求,无论是基于更方便清洁、更灵活调整睡感还是材料更透明,越来越多品牌认可这样的设计,而且也在身体力行地加入与栖作同行的队伍,让我们共同见证栖作的品牌价值观所点燃的星星之火,一起期待可拆卸床垫品类的发展和延伸。
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