日前，盒马方面宣布扩大配送范围至5公里、并上线“1小时达”服务，而原本3公里内、最快30分钟达服务、免运费门槛则依旧保持不变。但此次配送扩区暂不包括大连、宁波、海口、三亚，以及沈阳的门店，并且官方表示，自3月30日起无论用户当地是否有盒马商超，都支持线上下单、次日送上门。

据了解，盒马创立于2015年创立，是由阿里巴巴全资持有，其首家线下门店在2016年1月开始运营，目前在27个城市拥有超过300家门店。成立至今，盒马方面共推出过盒马鲜生（商超）、盒马F2（便利店）、盒马MINI（社区超市）、盒马里（数字化购物中心）、盒马奥莱（折扣超市）等十余种业态。

据相关数据显示，此前盒马实行3公里30分钟达服务时，约有5.4%的线上订单产生于非覆盖区域，用户需要到最近与覆盖区域有交集的边缘地带收货。盒马配送负责人崔纪伟透露，针对新增的配送区域将调整门店的拣货布局、更科学地规划配送链路，并在冻品订单与热食订单中增加效果更好的保温包装，以此来确保服务质量。

针对盒马方面此次的配送范围扩区，北京工商大学商业经济研究所所长洪涛教授认为，开设一家新的盒马商超可能需要千万的成本，而配送范围扩区则是利用相对较小的成本、将配送范围扩大至将近3倍，在这种相对较优的情况下，不仅业务能够得到增长，收益可能也会大幅度提高。

此外，盒马青岛运营负责人邓伟华表示，配送范围进一步扩大后，将“一键”覆盖更多消费者，随之而来的是更大的运力需求，目前网点已开启了新一轮的骑手招募，预计整体会创造近千个就位岗位。

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