日前有消息显示，叮咚买菜App已在重庆、成都等地向用户发出《服务调整公告》，显示“本站点将于2023年5月29日18:00停止配送服务，即日起用户可申请退回充值账余额或未到期绿卡会员。”

据部分用户反馈，面对相关疑问，叮咚买菜社群、App客服人员均表示“站点正常营业中”。但也有部分用户透露，据相关配送员称，叮咚买菜在川渝的所有站点将于5月29日关闭，目前正在清仓中。此外有叮咚买菜重庆相关站点工作人员透露，“撤城的消息是这个月中旬突然通知的，没有正式文件，先通知了内部员工。我们主管也是这几天才知道”。

随后，叮咚买菜方面证实了此事，并表示，“近期，公司基于降本增效的考虑，对重庆、成都业务进行了调整，暂停了相关区域的服务。本次调整不影响公司在其他区域的正常经营。未来，公司会在供应链、食品研发与加工方面加大投入，也会保持与包括川渝区域在内的优秀食品企业的深度合作”。而面对未来是否会重启在川渝的运营，叮咚买菜方面回应称，“要看后续公司战略情况，不排除未来在合适的时机重新开展业务的可能”。

公开资料显示，叮咚买菜于2020年11月进入西南市场，首站入驻了成都市场、并首批开设17个前置仓。随后在2021年5月20日，叮咚买菜入驻重庆、首批开设20个前置仓。据官方公布的相关数据显示，截至2021年第三季度末，叮咚买菜服务范围覆盖全国37座城市、共开设1375个前置仓。

自2021年8月起，叮咚买菜方面将运营战略从“规模优先，兼顾效率”调整为“效率优先，兼顾规模”，在放缓扩张步伐后，叮咚买菜开始收缩运营范围，并多次优化区域布局，先后退出了厦门、珠海、天津、中山、滁州等地。据叮咚买菜APP公布的相关信息显示，包括成都、重庆在内，目前其服务范围覆盖28个城市。

据叮咚买菜方面此前发布的财报显示，2022年第四季度其营收为62.006亿元、同比增长13.1%，运营利润为5200万元、上年同期为亏损10.733亿元，净利润4990万元、上年同期为净亏损10.963亿元，Non-GAAP下净利润为1.158亿元、上年同期为净亏损10.341亿元。

值得一提的是，这也是叮咚买菜首次实现季度GAAP净利润转正，并实现全面盈利。对此叮咚买菜创始人兼CEO梁昌霖表示，“经过一年半的努力，在Non-GAAP标准下，我们的净利率已经从IPO时季度亏损37.2%，大幅进步到盈利1.9%。这验证了我们的努力，也说明‘效率优先、兼顾规模’策略取得了巨大成功。”

在2023年第一季度，叮咚买菜的营收为49.975亿元、同比下降8.2%，净亏损为5240万元、同比减亏89.0%，不按美国通用会计准则（Non-GAAP）净亏损为610万元、同比减亏98.6%，每股基本和摊薄亏损均为0.17元、上年同期则是1.48元。对此，叮咚买菜首席战略官于乐表示，“该季度叮咚买菜年度基础、毛利率、履约费用率、销售和营销费用率、G&A费用率和产品开发费用率均得到优化，我们在第一季度的成功也增加了实现2023全年非GAAP盈亏平衡能力的信心”。

值得一提的是，据叮咚买菜方面透露，该季度其以预制菜为主的自有品牌商品已占整体GMV的19%，其中自有品牌用户渗透率达到70%以上，主打家常菜系列的预制菜品牌“蔡长青”目前月销量已经超过7000万。对此叮咚买菜方面曾透露，在保持现有规模和盈利能力的同时，将继续加大商品开发的力度，并在重点品类和单品、爆品的打造上，加深供应链层面的磨合。

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