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导语:为什么说成年人只能筛选,不能教育?什么样的员工,伤领导最深?今天我们来探讨一下。
作者|张丽俊 来源|张丽俊(ID:zhanglijunCherry)
这么多年来,我越来越发现,用人有一条铁律:成年人只能筛选,不能教育。
因为你改变不了任何人。很多时候,你对一个人有期待,希望他成才,你为他付出很多。但最后,只是你的一厢情愿,受伤的只是你。
通常来说,伤领导最深的,大多是这4类员工。
一
差不多型
其中一种,就是差不多型的员工。
胡适曾写过一篇《差不多先生传》,来讽刺凡事差不多的人。
做工作的时候,他本来有能力做到90分,却因为凡事差不多的心态,以及马虎、对细节缺乏关注,最终导致产出的结果只有60分。
这时候,作为领导就会心痛。
因为他知道这位下属很聪明,有能力,所以对他给寄予了一定的期望。
但他却在工作中敷衍,认为只要把工作做完就可以交差拿薪水了,从不思考如何高质量完成工作。
他没有自驱力,这时候领导告诉他,你要努力一点,再努力一点。但他压根不听,铜墙铁壁什么都不吃。
在职场上,80%的能力问题,其实都是态度问题。如果一个人态度不端正,自己不想改变,无论管理者做再多的事情,都是无用功。
管理者看他在一家公司3年、5年,根本没有任何进步,就会觉得惋惜,他白白蹉跎了光阴。因为工作本身,不是为了公司工作,更不是为了管理者工作,而是为了他自己工作。
他有天赋和才华,但却没有兑现,凡事差不多,最后差了一生。
二
纯表演型
什么是纯表演型?就是弄虚作假、不真实,人前人后两副面孔。
他们在简历上造假,在业务数据上造假。
当面汇报的时候,说得天花乱坠,看似工作得勤勤恳恳。但一扒开看,什么实事也不干,全是假装的。
我讲一个以前的经历:
很多年前,我刚做主管的时候,带过一个下属,他特别努力,每天干到十点、十一点,他的工作习惯也特别好。
但是,唯一不足的,是他不怎么出单。我也很疑惑,明明这么努力,怎么可能拿不到结果呢?问题出在哪里?
后来有一次他请假,我想工作不能耽搁,我就代替他给那些客户打电话,连打了三十个客户。
但这些客户都告诉我:“你们公司没有人给我打过电话,我也根本不知道你说的这个员工是谁!”
到这会儿,我才知道,他只是表演得很努力,实际上都是假的。那些客户的拜访信息是假的,那些工作习惯和记录全都是假的。
这时候,太失望了。人性是险恶的,哪怕是再三令五申,也会有人铤而走险,去突破底线。
作为领导,能接受一个人业务能力不好。因为能力不够,是可以想办法弥补的。只要他有成长的意愿,就会花时间辅导他。弄虚作假,则是价值观的问题,难以被原谅。
恰恰他们特别会伪装自己,当最后从一点点小事中,逐步发现他的本质时,才惊觉上当受骗。
管理者遇到这一类人,是非常受伤的。
三
伪靠谱型
有靠谱的人,就有伪靠谱的人。
什么是伪靠谱的人?就是只承诺不兑现的人。
他嘴上答应得好,实际却没有着落。
比如,他为了拿到一项资源,或者为了给领导留下一个好的印象,他疯狂画饼,告诉你说,保证完成任务。
管理是从信任出发,见他积极性很高,因此领导会授权给他,给他相应的资源,相信他一定能完成任务。
然后呢?就没有然后了。
他们承诺很快,但行动永远不靠谱。他答应得好好的,最后却根本不干,或者敷衍地干。
一旦把事情搞砸,他还嬉皮笑脸的,找到一大堆的借口来诡辩,甚至甩锅给别人。
最讨厌的就是只承诺,但无法执行到位的伪靠谱的人。
如果做不到,就不要盲目承诺。你不承诺,这时候,领导自然会找能够扛事,且能够扛住事的人,来承担责任。
而你答应下来了,却完不成任务,反而把事情给耽误了,给团队带来伤害。
轻诺必寡信,管理者受的伤越来越多,就不敢再相信你了。所以与其教育一个人靠谱,还不如最开始就招靠谱的人。
四
对着干型
最后一种,是对着干型。
为了避免内部形成沉默螺旋,会鼓励发表不同的意见,在冲突中和谐。
所谓决策前充分发表观点,决策后坚决执行。一旦最后拍板,就要所有人拿出执行力,疯狂践行。
但这一类人,明明领导拍了板,他依然不服从指挥,不接受工作的安排,专和领导对着干。
不仅如此,他还在团队内发牢骚,抱怨领导,最后破坏团队氛围。
管理者和下属之间冲突,大部分是因为视野不一样,看到的东西不一样。
你以为领导的工作安排有问题。其实,领导或许有各种各样的情况需要权衡,他思考的维度比你高,考虑的问题远远比你多。
但他压根不管这些,他总是以自己的利益为中心,只关心自己爽不爽,有没有吃亏,而不关心团队的利益。
到最后,因为他的推诿,工作的不配合,导致团队打了败仗。
美国ABB的原董事长巴尼维克曾说:“一个企业的成功5%在战略,95%在执行。”
决策是对的,因为执行力不够,打了败仗,太受伤了。
这就是伤领导最深的4类员工。你教育他们,往往要花费巨大的沟通成本,而且还起不到任何作用。
所以成年人只能筛选,不能教育。与其教育错的人,还不如一开始就选对的人。
编者按:本文转载自微信公众号:张丽俊(ID:zhanglijunCherry),作者:张丽俊
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