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在数字化时代，银行业务正经历着一场变革。银行网络直播作为一种创新的服务方式，客户可以随时随地通过互联网与银行进行实时互动，享受各种金融服务和产品。这种便捷的方式不仅改变了传统的银行业务模式，也为银行带来了更多的机遇和挑战。

信用卡、个人贷款、理财产品……近期，多家银行通过直播、社交平台等新型网络渠道营销金融产品，引发市场和监管部门关注。近日，从多家银行获悉，针对监管部门下发的《关于开展网络直播销售情况调研的通知》，目前已逐一排查完毕，正在准备报送监管自查结果的反馈材料。多家银行透露，本次监管部门下发的调研通知，主要瞄准七个方向，涉汲销售品类、业务流程、人员资质等多方面。

近年来，教育、医疗、文旅、演艺、银行等领域也加入到网络直播的队伍，纷纷通过网络直播方式进行宣传和产品销售。如今的网络直播已经逐渐与各领域广泛结合，我国网络直播用户规模逐年增长，2020年已经达到了6.17亿元，网民使用率也高达62.4%。

近年来，我国不断发布网络直播行业的相关政策，以规范行业的发展。自“中国网络直播元年”——2016年网络直播市场爆发以来，各类网络直播平台竞相涌出，将行业推入高速发展期。

然而，伴随着网络直播平台的迅猛发展和用户规模的迅速扩张，网络直播平台乱象丛生，特别是2016年斗鱼直播平台“直播造娃娃”事件的发生，网络直播行业开始进入政府监管阶段。

2020年以来，随着各种新形态的网络直播模式的出现，我国网络直播政策更是密集出台，网络直播行业不断向健康方向发展。

2020年的疫情，让网络直播得到了迅速的发展，全民直播已然到来。纵观整个疫情期间，不少实体业务从线下转移至线上进行数字化转型。如今，各大直播平台积极推动“直播+”布局，与电竞、综艺、文化、旅游、教育等产业相结合，努力构建多元化、差异化、高品质的直播生态体系。

2021年，预计中国网络直播将持续高速增长，市场规模有望达到0.3万亿元;随着网络直播渗透率的不断提升，我国网络直播习惯基本养成，预计至2026年我国网络直播市场规模将超过2万亿元。

业内人士分析，本次调研将进一步加强互联网贷款业务的营销管理，助推金融产品网络营销管理办法的出台，行业或迎来新一轮治理。

针对信贷直播，要倡导理性借贷和负责任的信贷文化，内蒙古银行研究发展部总经理杨海平表示，助贷机构进行贷款直播，必须是经该行准入的合作方，必须有银行的明确授权，其直播内容须经银行消保部门事前审查与回溯检查。

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更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会研究报告》。

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