已经很难计算，这是#黄牛问题#第几次喜提热搜了。7月18日，周杰伦演唱会天津站开票，黄牛两张连坐票叫价15万元，再次引爆舆论。

　　“疯狂的黄牛”又来了。两个月前，五月天歌迷大战黄牛党，“宁可鸟巢门口站，也不能让黄牛赚”的宣泄刚刚引发了外界对于票务灰产的关注。

　　灰产还在，人们愤怒的矛头不止于黄牛，平台跑不了。网友直言，“怀疑大麦根本没有票”，有黄牛不可怕，可怕的是主办方和黄牛合作，“吃相太难看”。

　　对消费者而言，演唱会是稀缺资源，在渠道有限、供不应求的状况下，抢不到票很正常，不正常的是“无票可抢”。

　　在其背后，那些扰乱市场秩序的行为，和一切可能为此制造便利的非常规手段，才是需要根治的重点。比起物理外挂的刷票，主办方与黄牛之间千丝万缕的利益勾连防不胜防。

　　打着技术故障幌子的人为干预，各种途径非公开销售的渠道票，共同构成了这个捞偏门的“黄牛+”生意。

　　演唱会主办方为了赚更多，可以把票价加价卖给黄牛，相当于主办方赚二级市场的钱，黄牛通过各种渠道拿到票再倒卖给歌迷，黄牛赚的则是歌迷的钱。

　　讽刺的是，票务生意早已是圈内圈外“公开的秘密”。当下演出市场复苏，公开的秘密藏都藏不住，最终受伤的只能是消费者。

　　治理黄牛问题，更是不能只盯着黄牛。从末端追溯至源头，谁也跑不掉。在出票机构、购票法则、事前规范、事后监管等环节进行全链条治理。

　　打压黄牛，要盯住黄牛“丛生”之处，主办方、经纪公司及票务平台一起盯。除了主办方、第三方机构、艺人等因素，从法律、制度层面进行规范亦很重要。

　　今年4月，文化和旅游部发布《关于进一步加强演出市场管理规范演出市场秩序的通知》，再次强调规范演出票务市场秩序，面向市场公开销售的营业性演出门票数量，不得低于核准观众数量的70%。

　　同月，北京多部门联合发起了为期5个月的打击演出票务市场黄牛非法倒票的专项整治工作，从票源管理、规范售票、现场执法、行业自律等10方面细化责任归属。

　　在打击黄牛倒票这件事上，已有一些可借鉴的经验。“强实名”是目前呼声较多的一种具体办法。近期，上海尝试“强实名+不可转赠+不可退票”的组合拳，最大程度压缩黄牛的生存空间，但也带来了反伤观众、霸王条款等争议。

　　人们常说，只要思想不滑坡，办法总比困难多，解决黄牛问题也是如此。思路上重溯源，技术上堵漏洞，同时也不能过于激进，试图一步到位。这既是对治理智慧的一种考验，也是对治理决心的一种考验。

　　杨月涵 

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