10月21日,长安汽车在重庆观音桥正式开业其全球首个线下版Topspace——无人销售体验空间。这一创新举措不仅标志着长安汽车在汽车销售模式上的重大突破,更预示着未来汽车销售的新趋势。
全新智能交互用户体验功能
该体验空间摒弃了传统销售人员,转而采用高度自动化、数据驱动的方式,结合虚拟现实(VR)、人工智能等高科技手段,为用户提供无缝、个性化的购车体验。这一变革性的销售模式,正是长安汽车针对用户购车痛点,如选车繁琐、购车流程复杂、养车成本高昂等,所构建的更加便捷、透明、流畅的“厂家直营一站式”服务新体验。
手机预约“免费上门试驾”
在线上,长安汽车为长安启源E07精心打造了官方Topspace APP,用户只需动动手指,就能享受线上看车、预约试驾、下订购车、交期应答、交付透明、上门交车等一站式服务,真正实现了“购车无忧”。
而线下体验空间则更是集智慧迎宾、智能接待、智慧展车、交互式体验、生态场景体验、休闲娱乐六大场景于一体,通过AI机器人、3D全息舱等高科技设备,以及与京东合作的Vision Pro技术,为用户带来前所未有的数字化、智能化购车体验。
其中,“老铁说车”功能更是长安汽车的一大创新,它利用长安天枢大模型与SDA天枢架构,让汽车能够“自讲、自卖、自守”,为用户提供更加贴心、个性化的服务。
面对用户试驾不便的问题,长安启源E07提供了超500家线下门店,用户只需通过官方APP一键预约,就能享受免费的上门试驾服务。同时,为了满足用户多元化的配置需求,长安启源E07还提供了丰富的配置组合供用户选择,并携手国内保险生态合作伙伴,打造了线上投保平台,让用户能够自选投保方案,享受便捷、透明、省时省力的投保体验。
在用车方面,长安启源E07凭借其“一室一厅一露台”的超大空间和“多能万象舱”的百变空间,以及预留的硬件外接能力,为用户拓展了更多的用车场景。无论是近郊露营、山野骑行,还是湖边垂钓、摄影采风,用户都能根据自己的需求,选择相应的生态产品,将汽车变身为一台房车,享受与大自然亲密接触的乐趣。
此外,长安汽车还秉持合作共赢的理念,在无人销售体验空间内设置了“异业联盟”区域,吸引周边的合作伙伴参与,共同打造一个共享资源、互通有无的生态,为用户提供更加完善的销售和服务体系。
随着人工智能、大数据、云计算、5G等技术与汽车产业的深度融合,长安汽车的无人销售体验空间不仅让周边业态和AI服务实现了有效融合,也为汽车的营销转型提供了新思路。这一创新举措不仅让每一位用户都能享受到科技带来的便捷与乐趣,更助力了美好生活的跃迁。
面对千人千面的用车需求,长安启源E07更是推出了“配置你来定,价格你来定”的销售模式,真正实现了汽车消费的自定义时代。这一变革性的举措不仅彰显了长安汽车的创新精神,更预示着未来汽车销售模式的无限可能。
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