随着年报季的开启，近期多家持牌消费金融机构公布了年度经营报告。媒体报道显示，截至2024年3月末，海尔消费金融够花品牌累计服务实名用户5143万人，累计放款额达2720亿元。其中，其服务新市民1645万人，为新市民发放贷款1245亿元。

据悉，“够花”是海尔消费金融主推的信用借款品牌，以“理想青春，要够花”为品牌口号，于2017年正式在各大应用市场发布，目前够花APP的下载量和活跃用户量已跻身持牌消费金融机构前列，受到了数千万年轻用户的喜爱。

对此，海尔消费金融表示，“海尔消费金融够花品牌始终秉承金融为民的理念，通过科技创新和优质服务，为千万家庭提供普惠金融解决方案。”

近年来，我国消费金融行业顺应国民消费信贷需求，在监管政策支持下得到了快速发展。

中国银行业协会发布的《中国消费金融公司发展报告（2023）》显示，截至2022年末，消费金融公司服务客户人数突破3亿人次，达到3.38亿人次，同比增长18.4%；资产规模及贷款余额双双突破8000亿元，分别达到8844亿元和8349亿元，同比增长均为17.5%。消费金融作为普惠金融的重要组成部分，为扩内需促消费作出了积极贡献，也为扎实推进共同富裕提供金融力量。

以“数智金融，美好生活”为使命，海尔消费金融自成立以来就深刻践行金融为民理念，始终在探索可持续发展模式，主推“够花”品牌，以“理想青春，要够花”为品牌理念，为年轻奋斗者提供覆盖家电、家居、数码、出行等主要生活场景的消费信贷服务，有效激活消费市场潜力。

而金融科技能力则是够花品牌得以实现“金融为民，服务千万家”初步成绩单的内核和底座。作为行业首家获得国家高新技术企业认定的持牌消费金融公司，海尔消费金融积极将大数据、云计算、人工智能等信息技术与金融深度融合，打造了200多个和业务高度适配的系统，围绕用户全生命周期提供便捷高效的数智化金融服务。

例如其自研的智能客服系统，使得够花APP、小程序等均可以提供7*24小时在线服务，授信和放款的时间控制在秒级，其中放款审批时效仅为18.17秒，达到行业较高水平

不仅如此，海尔消费金融还打造了数万个变量及标签，构建了一个全面、精准、实时的客户画像系统；通过AI模型实现了客户信用评估、风险管理、营销推荐、服务定制等方面的个性化、智能化服务；同时，利用生物识别、电子签名、高规格加密算法、移动互联网等技术，构建了一个安全、高效、便捷的金融交易系统，实现了客户身份认证、资产登记、合同签署、支付结算等数字化管理流程。

消费金融与科技的结合是发展的需要，也是大势所趋，更多用户享受到了金融服务的可得性和便利性，金融机构也提质增效、降低了成本，这是一个共赢的过程。所以，金融机构也很“舍得”科技投入。海尔消费金融在2023年全年的科技投入就达数亿元，而且以每年超30%的速度持续增长，目前科技研发人员占总人数的比重在60%以上。

未来，海尔消费金融将持续探索科技前沿，加强技术研发能力，加大关键核心技术的创新力度，使得够花品牌可以持续为用户提供优质的信贷服务体验，为年轻人的理想青春提供金融助力，从而更好为经济社会高质量发展提供强劲动力。

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